Могу ли я сделать возврат полной стоимости товара по чеку за пару туфель и 2 крема для обуви.
Вопрос №3869645
из г. Москва
опубликован 28.04.2014, 22:01
опубликован 28.04.2014, 22:01
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я сделать возврат полной стоимости товара по чеку за пару туфель и 2 крема для обуви (один из которых получила в подарок)?
В магазине ECCO отказываются возвращать не только всю сумму по чеку 6310 руб., но и полную стоимость за туфли 5990 руб.
Объясняют тем, что товары бытовой химии не возвращаются. В чеке 100% скидку за 3-ий товар разбросали по всем позициям. И теперь с суммы 6310 руб. с меня хотят вычесть 610 руб. за 2 крема; в итоге, вернуть 5700,88 руб. за туфли. Причем, 2-ой крем я не покупала, его мне подарили!
Я в ужасе от обмана продавцов! Что мне делать? Помогите, пожалуйста, найти правду!
Магазин продавца: Варшавское шоссе, д. 87 Б, ТЦ «Варшавский», ECCO.
С уважением, Оксана Анатольевна.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить остаток суммы при покупке товара в рассрочку и возврате некачественного товара?
Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Вопрос по возврату товара по акции - вернут ли полную стоимость, если возвращается только второй товар, а не все?
Проблема с возвратом денежных средств после расторжения ДКП - как подтвердить стоимость товара и разрешить ситуацию
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Как предоставить необходимые документы покупателю при продаже одного товара при наличии одного товарного чека и
Как поступить при получении товара с некорректной ценой в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут