Как обменять жк-телевизор из-за запаха палёной пластмассы?
Вопрос №3870128
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2014, 23:33
опубликован 28.04.2014, 23:33
Скажите пожалуйста как поступить!? Мы купили жк-телевизор в июне 2013 года. С самого начала эксплуатации, после 20-30 минут просмотра телевизора он начинает дурно пахнуть палёной пластмассой. Мы обращались в сервисный центр. Там нам сказали, что должно все пройти через месяц-два. Но прошло уже 10 месяцев, а запах остался. Мы хотим обменять телевизор. Как нам поступить.
С уважением, Дмитрий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию пишите, экспертизу, а затем в суд. И зачем мучиться столько времени - это еще и вредно.
29.04.2014, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Благодарен Вам за внимание!Скажите пожалуйста,с претензией в магазин идти?Или сразу в суд?Не надо в сервисный центр обращаться сначала?А то магазин отфутболивает в сервисный центр.Дескать,они не занимаются претензиями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Проблемы с телевизором из Максимуса - отказ от ремонта и обмена. Как найти решение?
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Проблема с телевизором из Эльдорадо - увез обратно в магазин, прошло 20 дней на проверку. Могу ли я обменять его на новый?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Проблема с гарантией - поцарапана передняя панель ЖК телевизора после ремонта. Что делать?
Гарантийный срок на телевизор истек - что делать, если он сломался после ремонта?
Неисправный телевизор из интернет-магазина - можно ли вернуть через 14 дней?
Нарушение гарантии - материнская плата телевизора сгорела через пять месяцев после окончания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут