Как обменять жк-телевизор из-за запаха палёной пластмассы?

Вопрос №3870128 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2014, 23:33

Скажите пожалуйста как поступить!? Мы купили жк-телевизор в июне 2013 года. С самого начала эксплуатации, после 20-30 минут просмотра телевизора он начинает дурно пахнуть палёной пластмассой. Мы обращались в сервисный центр. Там нам сказали, что должно все пройти через месяц-два. Но прошло уже 10 месяцев, а запах остался. Мы хотим обменять телевизор. Как нам поступить.

С уважением, Дмитрий.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию пишите, экспертизу, а затем в суд. И зачем мучиться столько времени - это еще и вредно.

29.04.2014, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Благодарен Вам за внимание!Скажите пожалуйста,с претензией в магазин идти?Или сразу в суд?Не надо в сервисный центр обращаться сначала?А то магазин отфутболивает в сервисный центр.Дескать,они не занимаются претензиями.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 часов