Проблема с новыми кварцевыми настенными часами - требуется экспертиза для возврата денег?
Вопрос №3871949
из г. Златоуст
опубликован 29.04.2014, 10:34
опубликован 29.04.2014, 10:34
Купила кварцевые настенные часы. В магазине поставили батерейку и они работали, по приезду домой они также работали, но остановились через несколько часов, поменяла батерейку, но они снова остановились через пару часов. Приехала в магазин с просьбой вернуть деньги, они отказали. Сказали что нужна экспертиза. 14 дней еще не прошло. Могу ли я потребовать возврат денег сразу же, без экспертной оценки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
14 дней действуют только для возврата и обмена товара надлежащего качества. В вашем случае продавец прав - он имеет право прежде чем исполнить требование потребителя, провести проверку качества товара которая проводится в срок до 20 календарных дней.
29.04.2014, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с наручными кварцевыми часами - как добиться возврата денег после отказа магазина
Возможность вернуть швейцарские часы Hamilton и получить деньги обратно, если они стали отставать после замены батарейки
Можно ли вернуть в магазин или обменять кварцевые часы?
Проблемы с купленными кварцевыми наручными часами - отказываются работать после замены батарейки.
Проблемы с возвратом и гарантией - опыт покупки механических часов ориент в торговой сети
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Проблемы с настенными часами - часы останавливаются после установки батарейки и магазин требует экспертизу
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут