Задержка установки балкона - как подготовиться к судебному разбирательству

Вопрос №3874087 из г. Краснодар
опубликован 29.04.2014, 14:41

Я попала в ситуацию такую: заплатила 70% предоплату за установку балкона. Мне дали договор и пообещали установку через 2 недели. Договор составили 17 ноября 2013 года и в начале декабря должны были установить балкон, но сегодня уже 29 апреля 2014 а балкона нет. в фирме ИП., мне отвечает сама ИП мы с ней долго общались, всегда я входила в ее положение. Сегодня она меня отшила по телефону. И я бы хотела подать в суд. какие документы мне нужно подготовить? У меня есть ее договор, но чека нет, сумма прописана в договоре. Я сама из Краснодара, моя квартира, но еще в ней не прописалась.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43451 отзыв

Марина , для начала вам я советую направить официальную претензию посредством почты, где выдвинуть свои требования. если в установленный срок ваши требования не удовлетворят, то смело необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Кроме возврата предоплаты, вы вправе требовать неустойку+штраф , составляющий от присужденной денежной суммы судом+компенсацию морального вреда.

если необходима помощь в составлении претензии и иска, пишите и высылайте в отсканированном виде договор, все составим.

29.04.2014, 14:47

Добрый День Елена Юрьевна! спасибо за ваш быстрый ответ!
Прошу ответить еще на пару вопросов, кому нужно отправить официальную претензию?! на адрес ИП?!
И сколько будут стоить ваши услуги по составлению отдельно претензии и иска (так как я думаю претензию я смогу сама оформить).

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация