Проблемы с ремонтом часов - отказ в техническом заключении и юридическая сторона вопроса

Вопрос №3875043 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.04.2014, 16:37

3 раза сдавал часы в ремонт в гарантийную мастерскую. Проблему не устранили. Сдал 4-ый раз для получения технического заключения для последующего возврата в магазин-продавец. В тех. заключении отказали, ссылаясь на то, что у них с магазином-продавцом договор составлен таким образом, что на тех. заключение часы могут принять только непосредственно от самого магазина-продавца. Законно ли это? Какой срок выполнения тех. заключения?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист Похвистнево, стаж 22 года

5.0 2785 отзывов

Не нужно вам в мастерскую обращаться. Если есть документы о том, что часы ремонтировали уже три раза, то пишите претензию на расторжение ДКП и возврат денег на имя продавца.

29.04.2014, 16:40

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Исходя из содержания Вашего вопроса следует вывод о том, что в часах имеется существенный недостаток, в связи с чем, в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам необходимо направить письменную претензию продавцу, с предъявлением требования о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Если Вам необходима помощь, обращайтесь. Все наши услуги бесплатны.

29.04.2014, 17:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом часов - отказ в техническом заключении и юридическая сторона вопроса

Похожие вопросы