Невозможность получения компенсации и расторжения договора - Что делать при неисправном планшете в салоне связи?

Вопрос №3875119 из г. Хабаровск
опубликован 29.04.2014, 16:45

Подала претензию в салон сотовой связи по поводу неисправного планшета на возврат денег и расторжение договора купли продажи и проведения диагностики планшета в моем присутствии ответ получила позднее 10 дней, сама за ним пришла. Там написано что сроки упущены так как 15 дней с покупки прошло и мол мы вам его отремонтируем, присутствовать на диагностике я тоже не могу, пересчитать стоимость товара и получить компенсацию я тоже не могу. Только ремонт. Мне не нужен отремонтированный товар, ждать ремонта мне тоже не хочется, снизить стоимость я тоже не могу данного товара мне так и юрист сказала данного магазина, идти в суд? или по защите прав потребителей? Или писать претензию очередную?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Требовать возврата денег или обмена планшета вне зависимости от существенности недостатка вы могли только в течении 15 дней с момента приобретения. После этого срока - только при обнаружении существенного недостатка. Иначе только ремонт.

29.04.2014, 16:52

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозможность получения компенсации и расторжения договора - Что делать при неисправном планшете в салоне связи?

Похожие вопросы