Как вернуть деньги за товар не надлежащего качества?
Вопрос №3875146
из г. Брянск
опубликован 29.04.2014, 16:48
опубликован 29.04.2014, 16:48
В начале марта я приобрела замшивые туфли с открытым носиком за 2500 рублей в обувном магазине, носить я их стала с наступлением тепла, то есть ношу я их только неделю, но замш на них стал стягиваться, а в области швов и вовсе разашолся. В магазине мне отказались вернуть деньги за товар, сказали что гарантия прошла, и гарантия на них всего две недели. Скажи пожалуйста как мне можно вернуть деньги? И можно ли написать заявления о возврате денег за товар не надлежащего качества ведь гарантия на обувь начинает действовать с момента наступления сезона на сколько я знаю. Телли. Г.Брянск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменно претензию в магазин. Ждите 10 дней. В случае отказа или игнорирования претензии - делайте независимую экспертизу и подавайте в суд.
29.04.2014, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 433
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обувь окрашивает носки - возможность возврата товара и возврата денег
Сказали прийти через 10 дней и дали телефон для справок, я туда звоню мне говорят что это т деффект не относится к заводскому!
Возвращение товара без чека и гарантийный случай - какие права имеет покупатель и обязаны ли мы вернуть деньги?
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Скажи пожалуйста, мы можем вернуть свои деньги или нам придется соглашаться на ремонт?
Скажите, имею ли я право потребовать у них деньги или обменять товар, потому что брак товара налицо.
Проблемы с новыми микрофонами для профессионального караоке - как получить от магазина товар надлежащего качества?
Истекла гарантия, но обувь оказалась в негодности - могу ли я вернуть деньги или получить замену?
Как написать заявление в магазин о возврате денег за порвавшиеся туфли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут