Как вернуть деньги за товар не надлежащего качества?
Вопрос №3875146
из г. Брянск
опубликован 29.04.2014, 16:48
опубликован 29.04.2014, 16:48
В начале марта я приобрела замшивые туфли с открытым носиком за 2500 рублей в обувном магазине, носить я их стала с наступлением тепла, то есть ношу я их только неделю, но замш на них стал стягиваться, а в области швов и вовсе разашолся. В магазине мне отказались вернуть деньги за товар, сказали что гарантия прошла, и гарантия на них всего две недели. Скажи пожалуйста как мне можно вернуть деньги? И можно ли написать заявления о возврате денег за товар не надлежащего качества ведь гарантия на обувь начинает действовать с момента наступления сезона на сколько я знаю. Телли. Г.Брянск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменно претензию в магазин. Ждите 10 дней. В случае отказа или игнорирования претензии - делайте независимую экспертизу и подавайте в суд.
29.04.2014, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обувь окрашивает носки - возможность возврата товара и возврата денег
Сказали прийти через 10 дней и дали телефон для справок, я туда звоню мне говорят что это т деффект не относится к заводскому!
Возвращение товара без чека и гарантийный случай - какие права имеет покупатель и обязаны ли мы вернуть деньги?
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Скажи пожалуйста, мы можем вернуть свои деньги или нам придется соглашаться на ремонт?
Скажите, имею ли я право потребовать у них деньги или обменять товар, потому что брак товара налицо.
Проблемы с новыми микрофонами для профессионального караоке - как получить от магазина товар надлежащего качества?
Истекла гарантия, но обувь оказалась в негодности - могу ли я вернуть деньги или получить замену?
Как написать заявление в магазин о возврате денег за порвавшиеся туфли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут