Как вернуть деньги за покупку телефона в салоне сотовой связи при обнаружении недостатков и плохой консультации - статья №55 о защите прав потребителя
Вопрос №3876274
из г. Красноярск
опубликован 29.04.2014, 19:23
опубликован 29.04.2014, 19:23
Возможно ли вернуть деньги за покупку телефона в салоне сотовой связи, если при покупке обнаружилась, что телефонная книга содержит мало символов (приходиться писать очень сокращенно) и нельзя поставить карту памяти (хотя рядом с телефоном на витрине была табличка-не забудьте купить карту памяти. Консультация проведена плохо-ничего не рассказали про телефон, только дали его на несколько минут посмотреть меню. При отказе вернуть деньги ссылаются на какую то статью защиты прав потребителя №55
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться с претензией к продавцу со ссылкой на ст.10 ЗоЗПП и на основании этого потребовать расторжения ДКП. Нужна будет помощь в составлении претензии - обращайтесь.
29.04.2014, 19:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с памятью на смартфоне Sony Xperia M - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопросы о правах на требование компенсации за бракованный телефон и связанные аксессуары
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Как вернуть мобильный телефон, который не соответствует моим требованиям, в магазин
Но при покупке они не предупредили меня, что на телефоне установлены файлы явно личного характера.
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Возврат некачественного телефона в салон связи - законно ли требовать покупку нового аппарата перед возвратом денег?
Проблемы с сим-картой - мой опыт покупки Нокии в салоне
Вопрос возврата или обмена сотового телефона после обнаружения чужих исходящих смс в памяти
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут