Как вернуть деньги за покупку телефона в салоне сотовой связи при обнаружении недостатков и плохой консультации - статья №55 о защите прав потребителя
Вопрос №3876274
из г. Красноярск
опубликован 29.04.2014, 19:23
опубликован 29.04.2014, 19:23
Возможно ли вернуть деньги за покупку телефона в салоне сотовой связи, если при покупке обнаружилась, что телефонная книга содержит мало символов (приходиться писать очень сокращенно) и нельзя поставить карту памяти (хотя рядом с телефоном на витрине была табличка-не забудьте купить карту памяти. Консультация проведена плохо-ничего не рассказали про телефон, только дали его на несколько минут посмотреть меню. При отказе вернуть деньги ссылаются на какую то статью защиты прав потребителя №55
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться с претензией к продавцу со ссылкой на ст.10 ЗоЗПП и на основании этого потребовать расторжения ДКП. Нужна будет помощь в составлении претензии - обращайтесь.
29.04.2014, 19:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с памятью на смартфоне Sony Xperia M - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопросы о правах на требование компенсации за бракованный телефон и связанные аксессуары
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Как вернуть мобильный телефон, который не соответствует моим требованиям, в магазин
Но при покупке они не предупредили меня, что на телефоне установлены файлы явно личного характера.
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Возврат некачественного телефона в салон связи - законно ли требовать покупку нового аппарата перед возвратом денег?
Проблемы с сим-картой - мой опыт покупки Нокии в салоне
Вопрос возврата или обмена сотового телефона после обнаружения чужих исходящих смс в памяти
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут