Как вернуть деньги за покупку телефона в салоне сотовой связи при обнаружении недостатков и плохой консультации - статья №55 о защите прав потребителя
Вопрос №3876274
из г. Красноярск
опубликован 29.04.2014, 19:23
опубликован 29.04.2014, 19:23
Возможно ли вернуть деньги за покупку телефона в салоне сотовой связи, если при покупке обнаружилась, что телефонная книга содержит мало символов (приходиться писать очень сокращенно) и нельзя поставить карту памяти (хотя рядом с телефоном на витрине была табличка-не забудьте купить карту памяти. Консультация проведена плохо-ничего не рассказали про телефон, только дали его на несколько минут посмотреть меню. При отказе вернуть деньги ссылаются на какую то статью защиты прав потребителя №55
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться с претензией к продавцу со ссылкой на ст.10 ЗоЗПП и на основании этого потребовать расторжения ДКП. Нужна будет помощь в составлении претензии - обращайтесь.
29.04.2014, 19:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с памятью на смартфоне Sony Xperia M - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопросы о правах на требование компенсации за бракованный телефон и связанные аксессуары
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Как вернуть мобильный телефон, который не соответствует моим требованиям, в магазин
Но при покупке они не предупредили меня, что на телефоне установлены файлы явно личного характера.
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Возврат некачественного телефона в салон связи - законно ли требовать покупку нового аппарата перед возвратом денег?
Проблемы с сим-картой - мой опыт покупки Нокии в салоне
Вопрос возврата или обмена сотового телефона после обнаружения чужих исходящих смс в памяти
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут