И какое наказание и ответственность может понести данный сотрудник?

Добрый вечер! приобретал в салоне автомобиль. Стоимость автомобиля составила 639 000 т.р., так же при заполнении анкеты я указал что хочу оформить полис добровольного страхования автомобиля КАСКО стоимостью 60 000 т.р. итого общая сумма составила 699 000 т.р. Так же мной был сделан первоначальный взнос в размере 100 000 т.р. Сумма пошедшая в кредит составила 599 000 т.р. Мою заявку одобрил Сетелем Банк. В процессе подписания документов я заметил что сумма одобренная банком значительно отличается от заявленной суммы. Сотрудники офиса объяснили это так, Банк одобрил вашу заявку с условием страхования жизни и здоровья .Я попросил переоформить мою заявку т.к. данная услуга страхования мне не нужна. Сотрудники мне отказали в переоформлении объяснив это тем, что банк мне может отказать при повторной подачи заявки. В дальнейшем при подписании документов я заметил что в моей анкете помимо галочки о страховании по КАСКО стоит галочка о добровольном страховании жизни и здоровья в ОАО Альфа страхование. Но я ее не ставил при заполнении анкеты. Сотрудники меня уверили в том, что я могу расторгнуть данный договор в офисе страховой компании и мне сделают перерасчет по кредитному договору. Обратившись в отделение банка Сетелем я узнаю о том, что данный банк не сотрудничает с данной страховой компанией, оказывается с ней сотрудничает сам автосалон. Прошу расторгнуть договор, мне отказывают, т.к. денежные возвраты по данному договору не предусмотрены. Звоню в автосалон, сотрудник который принимал мою анкету все отрицает. считается ли это мошенническими действиями? и какое наказание и ответственность может понести данный сотрудник?