Гарантийный случай - посторонний шум в автомобиле после 5000 км пробега. Что делать, когда дилерская компания не даёт ответа?
опубликован 30.04.2014, 10:10
Купили автомобиль у официального дилера, проехали 5000 км, т.е гарантийный период действует, через 3,5 месяца появился посторонний шум при езде, автомобиль сдали в дилерскую компанию выяснить причину. Ответов по состоянию авто не можем узнать, мастер говорит причина выясняется (то в коробке инородное тело нашли, то другие причины), компания признает случай страховой, в течение какого времени нас должны известить о состоянии авто и какие наши дальше действия?
Сколько времени прошло после сдачи машины в ремонт и какие документы есть о принятии в ремонт?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Гарантия какова? Через сколько км должны пройти ТО?
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пробитая коробка передач у автомобиля Лада Гранта вызывает вопросы о гарантийном случае
Спор о ремонте на стихийной муниципальной стоянке вызывает противоречия между хозяином и управляющей компанией
Хозяин требует компенсацию за ремонт автомобиля на муниципальной стоянке - ответственность управляющей компании?
Проблема с шумом в коробке передач после замены - Как узнать, не накручивает ли дилер?
Проблемы с коробкой-вариатором - стоит ли подавать в суд?
Пробой коробки передач внутри автомобиля ЛАДА ХРЭЙ – не гарантийный случай. Почему?
Проблемы с автомобилем Opel Insignia - постоянная поломка и непонятная причина
Почему страховая компания отказала в консультации и не предоставила письменный отказ?
Отказ страховой компании ВТБ при страховке купленного в кредит телефона в Связном - Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут