Проблемы с видеорегистратором - не работает и отсутствует возможность вернуть деньги
Вопрос №3880854
из г. Учалы
опубликован 30.04.2014, 13:25
опубликован 30.04.2014, 13:25
Купила 29.04.2014 видеорегистратор, вечером перестал снимать, вообще не включалось. На утро 30.04.2014 принесла в магазин и потребовала возврат денег, что продовец сказал, приходите завтра, денег нет и хозяин магазина уехал в другой город за товаром. Я попросила продавца написать на обратной стороне чека, что приходила в 10.30 утра 30.04.2014 г. неисправен видеорегистратор. На ремонт отдовать не хочу и могу ли я вернуть свои деньги.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. но нужно не устно обращаться, а с письменной претензией и точным указанием на ваше требование. Продавец обязан принять у вас товар и вправе провести проверку качества в срок до 20 календарных дней. Нужна будет помощь в составлении документов - пишите.
30.04.2014, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат конверта и одеяла на выписку в магазин после 2-дневного срока покупки?
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Неисправная снегоуборочная машина - как добиться возврата денег?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Как вернуть деньги за неисправный телевизор из комиссионного магазина?
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор без чека и указания цены на товар?
Неужели нужно хранить коробку пока не истечет гарантийный срок?
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Отказ продавца в возврате денег за плохое качество чая - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут