Проблемы с видеорегистратором - не работает и отсутствует возможность вернуть деньги
Вопрос №3880854
из г. Учалы
опубликован 30.04.2014, 13:25
опубликован 30.04.2014, 13:25
Купила 29.04.2014 видеорегистратор, вечером перестал снимать, вообще не включалось. На утро 30.04.2014 принесла в магазин и потребовала возврат денег, что продовец сказал, приходите завтра, денег нет и хозяин магазина уехал в другой город за товаром. Я попросила продавца написать на обратной стороне чека, что приходила в 10.30 утра 30.04.2014 г. неисправен видеорегистратор. На ремонт отдовать не хочу и могу ли я вернуть свои деньги.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. но нужно не устно обращаться, а с письменной претензией и точным указанием на ваше требование. Продавец обязан принять у вас товар и вправе провести проверку качества в срок до 20 календарных дней. Нужна будет помощь в составлении документов - пишите.
30.04.2014, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат конверта и одеяла на выписку в магазин после 2-дневного срока покупки?
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Неисправная снегоуборочная машина - как добиться возврата денег?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Как вернуть деньги за неисправный телевизор из комиссионного магазина?
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор без чека и указания цены на товар?
Неужели нужно хранить коробку пока не истечет гарантийный срок?
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Отказ продавца в возврате денег за плохое качество чая - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут