Проблемы с видеорегистратором - не работает и отсутствует возможность вернуть деньги
Вопрос №3880854
из г. Учалы
опубликован 30.04.2014, 13:25
опубликован 30.04.2014, 13:25
Купила 29.04.2014 видеорегистратор, вечером перестал снимать, вообще не включалось. На утро 30.04.2014 принесла в магазин и потребовала возврат денег, что продовец сказал, приходите завтра, денег нет и хозяин магазина уехал в другой город за товаром. Я попросила продавца написать на обратной стороне чека, что приходила в 10.30 утра 30.04.2014 г. неисправен видеорегистратор. На ремонт отдовать не хочу и могу ли я вернуть свои деньги.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. но нужно не устно обращаться, а с письменной претензией и точным указанием на ваше требование. Продавец обязан принять у вас товар и вправе провести проверку качества в срок до 20 календарных дней. Нужна будет помощь в составлении документов - пишите.
30.04.2014, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга Владимировна
25.06.2015, 14:54
Читать ответы (1)
Елена
24.02.2018, 17:28
Возможен ли возврат конверта и одеяла на выписку в магазин после 2-дневного срока покупки?
Читать ответы (1)
Наежда Валентиновна
27.04.2014, 18:17
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Читать ответы (1)
Анастасия
15.10.2013, 14:47
Неисправная снегоуборочная машина - как добиться возврата денег?
Читать ответы (1)
Анна
17.11.2016, 23:52
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Читать ответы (1)
Анна
17.12.2021, 17:02
Как вернуть деньги за неисправный телевизор из комиссионного магазина?
Читать ответы (2)
Алексей
18.01.2014, 12:10
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор без чека и указания цены на товар?
Читать ответы (1)
АННА
25.05.2012, 22:49
Неужели нужно хранить коробку пока не истечет гарантийный срок?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
14.06.2014, 18:16
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Читать ответы (1)
Мария
24.03.2014, 14:09
Отказ продавца в возврате денег за плохое качество чая - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Читать ответы (1)