Они извиняются, но говорят, что та девушка, которая ошиблась уже уволилась, и теперь не с кого спросить.
Вопрос №388221
из г. Москва
опубликован 09.10.2006, 15:24
опубликован 09.10.2006, 15:24
Скажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Три года назад я положила деньги в банк (накопительный вклад с процентной ставкой 8% в год, с пролонгацией в конце срока). Прошло три года, я пришла забрать деньги, и столкнулась с проблемой. Мне начислены проценты по ставке 6.5 % в год. Т.е. не хватает 260 долл. У меня есть договор в котором все точно указано, такие же условия у них и сейчас, ничего не изменилось. Просто операционистка ошиблась, забивая процентную ставку и название вклада. Но договор то у меня подписан на совсем других условиях. Они извиняются, но говорят, что та девушка, которая ошиблась уже уволилась, и теперь не с кого спросить. Что мне делать?! Какие мои дальнейшие действия. Я хочу вернуть свои деньги! Они даже не отрицают, что я права, просто руками разводят и говорят, ну что теперь поделаешь. Вклад уже оформлен другой, деньги начислены. Вот и все. А как же мой договор с ними?! Помогите, пожалуйста, я настроена действовать до конца. Что я должна предпринять в первую очередь?
Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
уважаемая Наталья! Вам необходимо написать претензию на имя Банка, где опираясь на законодательство и соответствующие пункты договора изложить свои требования.
09.10.2006, 15:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Противоречие в ставках по вкладам - правомерны ли действия Банка?
Новые условия заключаются в том, что деньги без потери% смогу забрать только в начале февраля.
Неверные условия ипотеки - можно ли оспорить повышение процентной ставки?
Пробизнесбанк закрылся и стал Бинбанк - Что произойдет с моим вкладом?
Изменение процентной ставки и требование о возмещении расходов на разрыв договора вклада - правомерность действий
Проблемы с пополняемым депозитом в Сбербанке - как спасти деньги моей дочери
Пролонгация вклада в банке - обещанная ставка 18,5% годовых не совпадает с фактической 10,5%
Что делать с вкладом в филиале Московского банка Город в Ярославле, который закрывается?
Возможность изменения ставки вклада и условия на предоставление кредита - особенности договора вклада
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут