Они извиняются, но говорят, что та девушка, которая ошиблась уже уволилась, и теперь не с кого спросить.
Вопрос №388221
из г. Москва
опубликован 09.10.2006, 15:24
опубликован 09.10.2006, 15:24
Скажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Три года назад я положила деньги в банк (накопительный вклад с процентной ставкой 8% в год, с пролонгацией в конце срока). Прошло три года, я пришла забрать деньги, и столкнулась с проблемой. Мне начислены проценты по ставке 6.5 % в год. Т.е. не хватает 260 долл. У меня есть договор в котором все точно указано, такие же условия у них и сейчас, ничего не изменилось. Просто операционистка ошиблась, забивая процентную ставку и название вклада. Но договор то у меня подписан на совсем других условиях. Они извиняются, но говорят, что та девушка, которая ошиблась уже уволилась, и теперь не с кого спросить. Что мне делать?! Какие мои дальнейшие действия. Я хочу вернуть свои деньги! Они даже не отрицают, что я права, просто руками разводят и говорят, ну что теперь поделаешь. Вклад уже оформлен другой, деньги начислены. Вот и все. А как же мой договор с ними?! Помогите, пожалуйста, я настроена действовать до конца. Что я должна предпринять в первую очередь?
Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
уважаемая Наталья! Вам необходимо написать претензию на имя Банка, где опираясь на законодательство и соответствующие пункты договора изложить свои требования.
09.10.2006, 15:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Противоречие в ставках по вкладам - правомерны ли действия Банка?
Новые условия заключаются в том, что деньги без потери% смогу забрать только в начале февраля.
Неверные условия ипотеки - можно ли оспорить повышение процентной ставки?
Пробизнесбанк закрылся и стал Бинбанк - Что произойдет с моим вкладом?
Изменение процентной ставки и требование о возмещении расходов на разрыв договора вклада - правомерность действий
Проблемы с пополняемым депозитом в Сбербанке - как спасти деньги моей дочери
Пролонгация вклада в банке - обещанная ставка 18,5% годовых не совпадает с фактической 10,5%
Что делать с вкладом в филиале Московского банка Город в Ярославле, который закрывается?
Возможность изменения ставки вклада и условия на предоставление кредита - особенности договора вклада
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут