Они извиняются, но говорят, что та девушка, которая ошиблась уже уволилась, и теперь не с кого спросить.

Вопрос №388221 из г. Москва
опубликован 09.10.2006, 15:24

Скажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Три года назад я положила деньги в банк (накопительный вклад с процентной ставкой 8% в год, с пролонгацией в конце срока). Прошло три года, я пришла забрать деньги, и столкнулась с проблемой. Мне начислены проценты по ставке 6.5 % в год. Т.е. не хватает 260 долл. У меня есть договор в котором все точно указано, такие же условия у них и сейчас, ничего не изменилось. Просто операционистка ошиблась, забивая процентную ставку и название вклада. Но договор то у меня подписан на совсем других условиях. Они извиняются, но говорят, что та девушка, которая ошиблась уже уволилась, и теперь не с кого спросить. Что мне делать?! Какие мои дальнейшие действия. Я хочу вернуть свои деньги! Они даже не отрицают, что я права, просто руками разводят и говорят, ну что теперь поделаешь. Вклад уже оформлен другой, деньги начислены. Вот и все. А как же мой договор с ними?! Помогите, пожалуйста, я настроена действовать до конца. Что я должна предпринять в первую очередь? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прохорчева Светлана Александровна

Адвокат Москва, стаж 10 лет

5.0 489 отзывов

уважаемая Наталья! Вам необходимо написать претензию на имя Банка, где опираясь на законодательство и соответствующие пункты договора изложить свои требования.

09.10.2006, 15:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация