Отказ в ремонте по гарантии - изменение условий и негарантийный случай
Вопрос №3886840
из г. Ульяновск
опубликован 01.05.2014, 19:14
опубликован 01.05.2014, 19:14
Очень интересует такой вопрос. Купили холодильник, его гарантия 3 года + заплатили за дополнительную гарантию еще на 2 года. До истечения дополнительной гарантии осталось 2 месяца. Холодильник сломался, а когда приехали ремонтники, они отказались его забирать, утверждая, что это негарантийный случай. В магазине что-то невнятное ответили, что у них все изменилось. Могут ли они отказать нам в ремонте по гарантии, с утверждением «у нас изменились условия» или, что-то в этом роде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не могут, предъявите магазину письменную претензию со ссылками на нормы права.
01.05.2014, 20:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Холодильник в ремонте дольше срока гарантии - законность и возможные шаги
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Проблема с телевизором - требуют дополнительную оплату за ремонт
Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя
Проблема с ноутбуком - магазин отказывается вернуть деньги вместо ремонта
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Ограничение срока ремонта в рамках дополнительной гарантии Гарантия плюс - законное ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут