Покупатели оставили негативный отзыв о массажном коврике - низкое качество массажа и проблемы со звуком. Как правильно составить претензию и вернуть товар?
Вопрос №3887363
из г. Москва
опубликован 01.05.2014, 21:51
опубликован 01.05.2014, 21:51
29 апреля приобрели через интернет массажный коврик на кресло. Вечером попробовали массаж. Но практически его не почувствовали. К тому же от звука и вибрации через минуту стала гудеть голова. На следующей день обратились к продавцу по поводу возврата товара.. но получили отказ подскажите как правильно составить претензию. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 14 дней вы имеете право вернуть любой товар, кроме предметов личной гигиены. В претензии вы пишете когда купили товар и почему хотите вернуть. Приложить копии платежных документов. Заявление пишется в 2х экземплярах.
01.05.2014, 21:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
«Покупательница жалуется на несоответствие цвета мягкого кресла - кто несет ответственность?»
Покупка массажного кресла - проблемы с качеством и возврат денег
Проблема с качеством - что делать, если заказное кожаное кресло оказалось бракованным?
Опыт покупки спортивного костюма через интернет - проблема с размером и возврат денежных средств
Отмена концерта - как вернуть деньги за билеты и составить претензию?
Как получить компенсацию за поломанный товар и покрыть расходы на бензин при возврате
Как составить соглашение об отступном при возврате денег за ТС с дефектами - руководство для продавцов.
Проблемы с возвратом - Как вернуть диван, который не подошел по размеру, оформленный в рассрочку через банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут