Покупатели оставили негативный отзыв о массажном коврике - низкое качество массажа и проблемы со звуком. Как правильно составить претензию и вернуть товар?
Вопрос №3887363
из г. Москва
опубликован 01.05.2014, 21:51
опубликован 01.05.2014, 21:51
29 апреля приобрели через интернет массажный коврик на кресло. Вечером попробовали массаж. Но практически его не почувствовали. К тому же от звука и вибрации через минуту стала гудеть голова. На следующей день обратились к продавцу по поводу возврата товара.. но получили отказ подскажите как правильно составить претензию. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 14 дней вы имеете право вернуть любой товар, кроме предметов личной гигиены. В претензии вы пишете когда купили товар и почему хотите вернуть. Приложить копии платежных документов. Заявление пишется в 2х экземплярах.
01.05.2014, 21:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
«Покупательница жалуется на несоответствие цвета мягкого кресла - кто несет ответственность?»
Покупка массажного кресла - проблемы с качеством и возврат денег
Проблема с качеством - что делать, если заказное кожаное кресло оказалось бракованным?
Опыт покупки спортивного костюма через интернет - проблема с размером и возврат денежных средств
Отмена концерта - как вернуть деньги за билеты и составить претензию?
Как получить компенсацию за поломанный товар и покрыть расходы на бензин при возврате
Как составить соглашение об отступном при возврате денег за ТС с дефектами - руководство для продавцов.
Проблемы с возвратом - Как вернуть диван, который не подошел по размеру, оформленный в рассрочку через банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут