Неудовлетворительное состояние 3-х комнатной квартиры - основания и возможности предъявления иска по Закону РФ о защите прав потребителей

Question

Я получила 3-х комнатную квартиру которую мне выдали по месту работы (после окончания строительства дом был передан на баланс ЖЭУ города). После вселения в квартиру выяснилось, что она имеет множество конструкционных и строительных недоделок. По устранению недоделок я неоднократно обращалась в ЖЭУ. Частично были проделаны работы по теплоизоляции в комнатах квартиры, но по заключению санэпидемнадзора санитарно-гигиеническое состояние жилых комнат до настоящего времени остается неудовлетворительным. Могу ли я предъявить исковое заявление с требованиями, установленными Законом РФ О защите прав потребителей (например, о предоставлении мне другой квартиры)? Кому я могу предъявить подобный иск (администрации города, строительной компании, ЖЭУ, своему предприятию, предоставившему мне квартиру)?-На каких основаниях мне предоставить требование своему предприятию, на какие законы мне опереться. Почему именно предприятие должно решать эту проблему-мне говорили, если передана квартира на баланс ЖЭУ, то вопросы все к ним. А застройщик и предприятие, которое выдало квартиру уже не при чем. Можете разъяснить?

Искендеров Эмиль Эльдарович · Accepted Answer

Нет, закон о защите прав потребителей в данном случае неприменим, т.к. речь не идет о возмездном приобретении жилья. Иск можно заявить на основании ст. 305 ГК РФ

Юридическая компания "Центр права Галины Рооз" · Answer

Добрый день! Ваша ситуация не из простых, для квалифицированного ответа вам нужно обратиться к нам в Центр за бесплатной консультацией, тел. для предварительной записи 8-913-912-11-04. В нашем Центре есть положительная судебная практика по возмещению ущерба застройщиком в рамках Закона о защите прав потребителей!

Шульга Леонид Александрович · Answer

Здравствуйте. Если дом передан и принят ЖЭУ, то они и несут ответственность за недоделки, которые устраняют сами или предъявляют застройщику.
  Вам посоветую обратиться в государственную жилищную инспекцию (Красный проспект 25, к.463) для выявления и документального оформления всех нарушений. По своим функциям, они обязаны защищать Ваши права. 
Если потребуется помощь, обращайтесь 8 905 934 0770

Неудовлетворительное состояние 3-х комнатной квартиры - основания и возможности предъявления иска по Закону РФ о защите прав потребителей

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как предъявить иск в связи с недоделками в выданной квартире и требованиями, установленными Законом РФ О защите прав потребителей?

Могу ли я предъявить исковое заявление по недоделкам в полученной квартире согласно закону о защите прав потребителей?

Недоделки в 3-х комнатной квартире, выданной по месту работы

Ответственность ЖЭУ за недоделки в квартире после вселения - основания для обращения и необходимое заявление

Возможное отклонение сроков передачи квартиры по договору долевого строительства

Как получить ведомственную квартиру без права собственности и прописки - возможен ли иск по приобретательной давности?

Проблема служебной квартиры - возможность выселения владельцев в будущем

Квартира, купленная до брака - может ли муж претендовать на часть при разводе?

Есть ли у меня возможность оформить право собственности на данную квартиру?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59