Какие действия принять, когда покупатели возвращают коляску с отвалившимся колесом?
Вопрос №3894322
из г. Соликамск
опубликован 03.05.2014, 20:51
опубликован 03.05.2014, 20:51
Я как продавец продала коляску семейной паре, через 2 часа они приносят ее обратно с притензией отвалилось переднее колесо, поясню это прогулочная коляска у нее передние колеса сдвоенные, т.е в одном креплении два колеса. И так одно колесо они потеряли при внешнем осмотре повреждений, сколов нет. отвалившееся колесо они не принесли, т.е. причину не выяснить почему оно отвалилось. В беседе с покупатель пояснил, с размаху въехал в бардюр. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Гарантия не распространяется - что делать, если колесо коляски лопнуло и сломалось в домашних условиях?
И без предоставления документов, что на время ремонта аналогичная коляска не будет предоставлена.
Покупатель требует возврат денежных средств за детскую коляску из-за стертых передних колёс - что делать?
Сломалась втулка колеса в гарантийной коляске - магазин отказывается ремонтировать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут