Какие действия принять, когда покупатели возвращают коляску с отвалившимся колесом?
Вопрос №3894322
из г. Соликамск
опубликован 03.05.2014, 20:51
опубликован 03.05.2014, 20:51
Я как продавец продала коляску семейной паре, через 2 часа они приносят ее обратно с притензией отвалилось переднее колесо, поясню это прогулочная коляска у нее передние колеса сдвоенные, т.е в одном креплении два колеса. И так одно колесо они потеряли при внешнем осмотре повреждений, сколов нет. отвалившееся колесо они не принесли, т.е. причину не выяснить почему оно отвалилось. В беседе с покупатель пояснил, с размаху въехал в бардюр. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Гарантия не распространяется - что делать, если колесо коляски лопнуло и сломалось в домашних условиях?
И без предоставления документов, что на время ремонта аналогичная коляска не будет предоставлена.
Покупатель требует возврат денежных средств за детскую коляску из-за стертых передних колёс - что делать?
Сломалась втулка колеса в гарантийной коляске - магазин отказывается ремонтировать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут