Проблемы с доступом к мобильному банку и блокировка карты в Тинькофф - что происходит?
Вопрос №9975294
из г. Москва
опубликован 14.03.2016, 10:14
опубликован 14.03.2016, 10:14
Имею кредит в банке Тинькофф, месяц назад на мой телефон стали приходить коды активации мобильного банка, т.к банк у меня активирован, я решила плзвонить в тинькоф и уточнить в чем дело, спустя 20 минут ожидания мне пришло смс о том, что доступ к мобильному банку закрыт, далее сотрудник банка сказал, что в течении 10 минут мне перезвонят и скажут ответ по мобильному банку, но вместо этого пришло сообщение, что моя карта заблокирована, перезвонив еще раз в банк мне сообщили, что я должна внести минимальный платеж и только после этого они перевыпустят карту, на мой вопрос зачем ее блокировпли ответа нет, в итоге не плачу 3 месяц потому что боюсь, каждый день получаю не приятные смс, звогят родственникам и знакомым, говоря что нашли людей которые выплатят мой долг...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Для начала Вам необходимо подать претензию в банк. Так же подать жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру!
По практике этого достаточно, чтоб банк изменил свое мнение!
Удачи
14.03.2016, 10:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ Вашего субъекта
14.03.2016, 10:15
Здравствуйте, Екатерина Валерьевна. Обратитесь в банк за письменным разъяснением ситуации.
14.03.2016, 10:16
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Передача моих данных из банка Связной в Тинькофф - юридическая обоснованность и сохранение условий кредита
Банк МТС предлагает амнистию по просрочке кредитной карты - уточнение условий и сравнение предложения банка и коллекторов
Проблемы с банковскими картами - мошенничество и блокировки счетов
Безоговорочное требование оплаты задолженности по кредитной карте, которую я никогда не оформляла - что делать?
Как неуведомленная передача долга Сбербанком Тинькофф банку испортила мою кредитную историю - можем ли мы ее убрать?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Имею кредитную карту в Связном банке, но кредит передали в Тинькофф Банк без моего согласия. Что делать?
Кредитная карта Связной Банк - передача кредита в Тинькофф Банк и дальнейшие действия
Банк Тинькофф - Возможность взимать плату за обслуживание заблокированной кредитки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут