Гарантия на установленные самостоятельно детали KYB ограничивается 15 днями - понятные и неочевидные моменты.
Вопрос №3900251
из г. Иркутск
опубликован 05.05.2014, 06:55
опубликован 05.05.2014, 06:55
У производителя амортизаторов KYB есть определенные требования для гарантийного случая. Вот один пункт непонятен: п.5. В случае, если детали были установлены самостоятельно, гарантия ограничивается 15-ти дневным сроком со дня приобретения, за исключением случаев заводского дефекта. Претензии рассматриваются по месту приобретения деталей покупателем.
Так вот, как понять, так сказать по русски?: если нет заводского дефекта (т.е. визуально нет повреждений), а есть механическое повреждение изделия, по сути вина покупателя, установившего самостоятельно амортизатор, то будет ли гарантия 15 дней в таком разе, при которой поставщик изделия обязан возместить ущерб (возврат денег, обмен изделия)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, конечно. Гарантии на работоспособность изделия при наличии механического повреждения никто не дает (во всяком случае, не оговорив параметры допустимого повреждения).
Просто, судя по тексту - изделие, устанавливаемое самостоятельно, обладает гораздо меньшим сроком гарантии, чем установленное специализированными организациями.
05.05.2014, 09:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если у изделия есть механическое повреждение, но оно не влияет на его работоспособность?
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Провела экспертизу в обществе защиты прав потребителей.
Заказчики страховой компании столкнулись с отказом в выплате по страховому случаю - есть повреждения, но не на тех деталях.
Отказ страховой компании в возмещении ущерба на переднем крыле - правомерный или нет?
Условия договора по отказу от принятия и оплаты товара - права и обязанности сторон
Право Покупателя на претензии по качеству поставленной продукции в случае повреждений при не правильном монтаже
Отказ Покупателя возмещать затраты по негарантийным случаям вызывает вопросы о взаимоотношениях между компаниями
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут