Противоречие в доставке товара - клиенты требуют возврат денег, несмотря на подтверждение доставки
Вопрос №3903990
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.05.2014, 15:28
опубликован 05.05.2014, 15:28
У меня заказали товар. Система отслеживания посылок пишет что он доставлен. А люди которым был отправлен товар пишут что он им не доходил. И требуют назад свои деньги (в размере двух тысяч рублей) угрожая повесткой в суд. Товар действительно отправлен. Деньги я не забирала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обратитесь к почтовому оператору за разъяснениями.
05.05.2014, 15:46
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить деньги за заказ, который не был доставлен?
Не доставлен заказ с интернет-магазина Pagesed.ru - Как вернуть деньги?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Как вернуть деньги за не доставленный товар, оплаченный через банк?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
В какой суд обращаться (можно ли обратиться в суд в моем городе).
История обмана на сайте Авито - отправлена дешевая тряпка вместо товара стоимостью 10000 рублей - нужна помощь в решении проблемы
Клиент требует пени за просрочку в доставке дивана, но подписал акт приема-передачи - как правильно поступить?
Распродажа в интернет-магазине - оплата, но заказ не отправлен. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут