Проблемы с возвратом сотового телефона - Как доказать возврат товара без квитанции?
Вопрос №3906072
из г. Омск
опубликован 05.05.2014, 19:49
опубликован 05.05.2014, 19:49
Со мной произошла следующая история.
В феврале купил в салоне связи сотовый телефон.
Через три дня телефон перестал работать и я решил сдать его обратно.
Продавцы приняли у меня телефон и претензию написанную на их бланке. Сказали, что рассмотрят и вернут деньги.
Но деньги мне не вернули и никакого ответа мне не прислали и даже не позвонили.
Я обратился к мировому судье с иском. На судебном заседании юрист салона связи заявил, что они согласны вернуть деньги если я верну товар. На мои доводы, о том что товар мной возвращен, юрист ответил, что в таком случае у меня бы была квитанция о приемки от меня товара.
Никакой квитанции при возврате в салоне мне не давали, хотя юрист этих телефонщиков заявил, что ее всегда дают.
Я сказал судье, что у меня есть свидетели - со мной была моя жена и еще нас подвозил к салону мой друг, правда он сидел в машине, но он знал зачем я приехал в этот магазин и видел, что из магазина я вышел без коробки с телефоном.
Подскажите как мне можно доказать возврат товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если нет документов о возврате товара, то доказать практически невозможно, если у Вас только нет видеозаписи с моментом возвращения товара, свидетельские показания в таком деле суд может не принять.
05.05.2014, 19:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Омск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Продажа конфискованного телефона в салоне Билайн - что делать, если звонят о краже после покупки?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с новым смартфоном Билайн - требую возврата денег
Какую сумму должен вернуть банк при возврате товара по кредиту?
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут