Проблема с новой посудомоечной машиной из Эльдорадо - как добиться гарантийного ремонта или замены?
Вопрос №3914894
из г. Кирс
опубликован 06.05.2014, 21:32
опубликован 06.05.2014, 21:32
Приобрела посудомоечную машину в Эльдорадо. Машина была приобретена в октябре 2013. Гарантия 12 месяцев. В процессе эксплуатации она регулярно стала выдавать одну и ту же ошибку. Увезла машину в Сервисный центр. Там мне ответили, что дефект не обнаружен. Но я то знаю, что машина точно не исправна. Подскажите, как мне дальше действовать, чтобы добиться гарантийного ремонта машины либо ее замены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можете обратиться в другой сервисный центр для проведения проверки качества товара, в случае, если дефект подтвердиться, то вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. в случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, например, о расторжении ДКП и возврате д/с или обмене товара на товар надлежащего качества.
07.05.2014, 04:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Почему моя машина с автозапуском не обслуживается бесплатным эвакуатором на гарантии?
У меня машина KIA RIO, куплена в салоне в 2010 г., в ноябре 2011 года попал в аварию.
Можно ли отказать в гарантийном ремонте при самостоятельном подключении посудомоечной машины?
Мне сказали, что в сервисный центр машину отправили только 13 сентября.
Не работает сервисный центр - как вернуть стиральную машину в магазин без документов?
Как вернуть деньги или обменять товар после двух ремонтов плавающего дефекта в приобретенной стиральной машине?
Проблемы с посудомоечной машиной после покупки - как обменять или вернуть деньги?
Как решить проблему замены коробки передач в гарантийной Lada Granta, несмотря на отказ сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут