Проблемы с получением денежной суммы через систему CONTACT - Какие действия предпринять?
опубликован 07.05.2014, 12:48
Отправляла денежную сумму по системе CONTACT в филиале банка Крыловский. Адресат не может получить деньги в Кишиневе. На горячей линии Contact не отвечает телефон, в банке Русславбанк рекомендовали обратиться в банк Крыловский, а в Крыловском ответили, что они не работают с системой CONTACT больше, за действие партнеров не отвечают. Но я же пришла в конкретный банк и отдала Ему комиссию за перевод!? Помогите, пожалуйста, куда обращаться?
Здравствуйте, Елена Михайловна!
Подавайте в ЦБ жалобу по ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Удачи.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Только в ЦБ РФ
Здравствуйте, Елена Михайловна!
Подавайте в ЦБ жалобу по ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 454 Поиск Регистрация
Банк Российский Капитал в Челябинске навязал клиентам страховку при получении перевода через систему Contact
Отзыв лицензии у Банка РСБ 24 - что делать с платежами и как избежать проблем
