Потерянные посылки из России в Португалию - Как решить проблему и кто несет ответственность?
опубликован 07.05.2014, 13:46
Через почту России в Португалию мне были отправлены 2 посылки общим весом 17 кг. Обе посылки были потеряны по вине почты Португалии. На все мои притензии ответ один - обращайтесь на почту России... Почта России также не хочет нести ответственности. Что мне делать и куда обращаться? Спасибо.
В Вашей ситуации я советую распечатать с сайта сведения об отправлении и обязательно письменно обратиться на Главпочтампт с претензией и требованием или вернуть деньги или найти посылку. Если ничего не сделают то Вы смело можете обращаться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с отправленными посылками и требование вернуть деньги - что делать с почтой?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Проблемы с доставкой международного почтового отправления из страны ЕС в Россию - отрицание получения посылки
Проблемы с доставкой - Можно ли подать заявление в суд на Почту России?
Как поступить, если посылка из Китая пропала после доставки на почту
Как вернуть деньги за неверно прочтенное значение при отправке посылки из Португалии в Россию?
Повреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
Что делать, если Почта России потеряла мою посылку без ценности и описи, и прошло уже 2 месяца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут