Проблемы с платежами по кредитному договору с Банком Москвы - как разрешить ситуацию?

Вопрос №3919484 из г. Ижевск
опубликован 07.05.2014, 14:02

30 мая 2011 г. мною был заключен кредитный договор сроком на 5 лет с Банком Москвы. К договору был приложен график погашения в котором указана дата платежа 6590 р. и дата 30 числа каждого месяца. Зарплата у меня 30 числа и я исправно выплачивал кредит через банкомат или в офисе данного банка, в нашем городе, в течении 3-х лет. В апреле 2014 г. офис банка в нашем городе закрыли, а банкоматы отключили и оставили объявление, чтобы оплата происходила через банк ВТБ 24 или другие банки. 30.04. 2014 г. через ВТБ 24 я внес очередной платёж в сумме 6600 р. , но 03.05.2014 г. мне пришло СМС от Банка Москвы, что у меня имеется просрочка платежа и просят погасить уже 6704,58 р. Что мне делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малкова Татьяна Александровна

Юрист Карпинск

5.0 15 отзывов

Добрый день! скорее всего Ваш платеж вовремя не дошел до получателя, так как перевод денежных средств может занять несколько дней. Вам необходимо с квитанцией обратиться в офис банка ВТБ 24 и уточнить, получены ли деньги Банком Москвы. Просроченные дни Вам, скорее всего, придется оплатить. Чтобы не было и дальше подобных ситуаций, лучше производить оплату не менее чем за 3 дня до даты платежа.

07.05.2014, 14:15

Спасибо за ответ, но у меня нет возможности оплачивать кредит за 3 дня, так как зарпалата у меня только 30 числа. Заключал договор именно 30 числа, поэтому и дата в графике погашения кредита значится именно 30 число. То что отделение банка закрылось и нет банкоматов в нашем городе, я не виноват. Как поступить?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация