Неисправность системного блока ПК через 5 месяцев использования - отказ сервисного центра из-за скачка напряжения. Как решить проблему?

Вопрос №392147
23.10.2006, 01:35 • г. Петрозаводск

Купила системный блок ПК. Через 5 месяцев перестал работать. Отнесла в магазин. Через полтора месяца получила ответ сервисного центра (работающего с магазином), что причиной является скачок напряжения и отказе в ремонте или замене. Что можно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Данное техническое заключение в виде копии, а так же притензию о поставке некачественного напряжения предоставьте руководству энергоснабжающей организации.

В притензии подробно опишите ситуацию. Требование притензии - в теч. 1.мес. рассмотреть вопрос и оплатить расходы по приобретению такого же системного блока.

В случае отрицательного ответа, лиоб его отсутствия - иск в суд по месту Вашего жительства(защита прав потребителя).

В иске ответсчики- торгующая организация(продавшая СБ ПК), энергоснаб жающая организация(поставляющая в Ваш дом электроэнергию).

После получения решения суда в Вашу пользу, подавайте стедующее исковое заявление о возмещении морального вреда нанесенного ответчиком Вам(сумму определите не более 10 000р.).

Прежде всего пообщайтесь с продавцом, описав ему(руководителю) ближайшую перспективу затяжного разбирательства( по Вашему месту жительства). Большая вероятность того. что вопрос будет решен добровольно.

Проявите настойчивость в разрешении этого вопроса(без этого успеха не будет).

Успехов.

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить