Возможность возврата или обмена телефона в течение 14 дней - что могут ответить продавцы на претензии?
Вопрос №3923471
из г. Казань
опубликован 07.05.2014, 23:48
опубликован 07.05.2014, 23:48
Могу ли я вернуть телефон или обменять его в течении 14 дней, если он не удобен в использовании? И что мне могут ответить продавцы? То,что он входит в перечень сложных товаров или то,что я им пользовалась несколько дней?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если товар надлежащего качества, то обмен и возврат невозможен согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
08.05.2014, 03:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Является ли пульт дистанционного управления телевизоров технически сложным товаром?
Магазин отказал в возврате денег за телефон с дефектом - правомерно ли такое решение?
Можно ли обменять СВЧ технически сложный товар в течение 14 дней, если не подошел по цвету и другим характеристикам?
Смартфон - технически сложное устройство и возможность обмена в течение 14 дней
Как обменять сотовый телефон в течение 14 дней, даже если он входит в перечень технических сложных устройств?
Возможно ли обменять кнопочный телефон, не входящий в перечень технически сложных товаров, если он исправен
Как вернуть сотовый телефон, если продавец отказывается принять его обратно?
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Возможность возврата или обмена межкомнатных дверей - ограничения и условия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут