Обманут покупатель - как защитить свои права и получить компенсацию в суде?
Вопрос №3925738
из г. Норильск
опубликован 08.05.2014, 12:08
опубликован 08.05.2014, 12:08
Приобрел товар, он оказался ненадлежащего качества! Вернуть деньги или обменять товар магазин отказывается, написал претензию-от магазина ОТКАЗ! Пишу иск в суд, и не знаю какую формулировку написать в моральном ущербе! Что-нибудь можете подсказать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Укажите какие вы испытывали нравственные страдания и какие действия предпринимали лишившись возможности пользоватся некачественным товаром. Моральный вред будет не большой из практики от 500 - 2000 (если повезет, и будут разумные доводы с вашей стороны)
08.05.2014, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Размер компенсации морального вреда в размере _____ рублей соответствует требованиям разумности и справедливости.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
08.05.2014, 12:20
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Норильск
Похожие вопросы
Отказ от принятия неисправного ирригатора - обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Магазин отказался обменивать неисправный робот-пылесос - каковы сроки рассмотрения претензии?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут