Обманут покупатель - как защитить свои права и получить компенсацию в суде?
Вопрос №3925738
из г. Норильск
опубликован 08.05.2014, 12:08
опубликован 08.05.2014, 12:08
Приобрел товар, он оказался ненадлежащего качества! Вернуть деньги или обменять товар магазин отказывается, написал претензию-от магазина ОТКАЗ! Пишу иск в суд, и не знаю какую формулировку написать в моральном ущербе! Что-нибудь можете подсказать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Укажите какие вы испытывали нравственные страдания и какие действия предпринимали лишившись возможности пользоватся некачественным товаром. Моральный вред будет не большой из практики от 500 - 2000 (если повезет, и будут разумные доводы с вашей стороны)
08.05.2014, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Размер компенсации морального вреда в размере _____ рублей соответствует требованиям разумности и справедливости.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
08.05.2014, 12:20
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Норильск
Похожие вопросы
Отказ от принятия неисправного ирригатора - обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Магазин отказался обменивать неисправный робот-пылесос - каковы сроки рассмотрения претензии?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут