Возможно ли вернуть телефон в магазин, если он не устроил по техническим характеристикам, и как это происходит?
Вопрос №3930714
из г. Норильск
опубликован 09.05.2014, 12:06
опубликован 09.05.2014, 12:06
Здравствйте. Скажите можно ли вернуть в магазин купленный у них телефон если он не устроил меня по техническим характерристикам? Если да то как это все должно происходить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ищите дефект, просто потому что телефон не подходит вернуть нельзя. это не платье. ищите брак.
Телефон является сложной технической вещью ,которые в свою очередь входят в список товаров не подлежащих возврату и обмену при отсутствии в них недостатков. поэтому право на возврат товара надлежащего качества в соответствии со ст. 25 закона о защите прав потребителей на телефон не распространяется.
09.05.2014, 12:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Если недостаток в приобретенном телефоне отсутствует то возврат товара лишь на основании последующего неудовлетворения в его функциях невозможно. Телефон относится к технически сложным товарам в силу чего обмену не подлежит (за исключением согласия продавца)
09.05.2014, 13:27
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат сотового телефона, не соответствующего техническим характеристикам и упаковке.
Возможность возврата купленной бытовой техники при несоответствии технических характеристик указанным на ценнике продавца
Как вернуть в магазин сотовый телефон?. Не устроили технические характеристики.
Как вернуть сотовый телефон в магазин после недели с покупки, сохраняя товарный вид и все документы
Возможно ли вернуть или обменять роутер, если он не соответствует техническим характеристикам?
Условия возврата планшета после тестирования - как правильно действовать и чего ожидать
Возможно ли обменять новый сотовый телефон на две более дешевые модели?
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Муж столкнулся с проблемой возврата сварочного аппарата - магазин отказался принять товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут