Условия возврата планшета после тестирования - как правильно действовать и чего ожидать
Вопрос №3147424
из г. Узловая
опубликован 03.01.2014, 19:45
опубликован 03.01.2014, 19:45
Перед Новым годом приобрели планшет. При продаже продавец утверждал, что мы можем протестировать его в течении 14 дней на предмет соответствия заявленным техническим характеристикам. В случае, если нас что-то не устроит мы сможем вернуть его обратно. О том, что это технически сложное устройство нас не предупредили, и вернуть его соответственно не получиться. В чем мы и убедились, т.к. планшет нас не устроил. Претензию мы оставили, но теперь понимаем, что правда не на нашей стороне. Так ли это, можем ли мы вернуть планшет в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если планшет не соответствует заявленным техническим характеристикам, это товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Нельзя вернуть только технически сложный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества.
03.01.2014, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный планшет - что делать в такой ситуации?
Не соответствующая мощность - нужно ли проводить экспертизу на соответствие техническим характеристикам сабвуфера?
Проблемы с возвратом денег за неудовлетворительный 4G модем от Теле2 - возможно ли вернуть технически сложное устройство?
Возможно ли вернуть смартфон после покупки, если он не устроил?
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Сложность вай-фай роутера и возможность возврата в магазин из-за неподходящих технических характеристик
Проблемы с возвратом смартфона в магазине DNS - как решить ситуацию?
Возможность пробного использования планшета перед покупкой - какие правила действуют в магазинах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут