Опыт использования нового IPHONE 5s - быстрый разряд аккумулятора и хотелка на возврат денег

Вопрос №3933539 из г. Челябинск
опубликован 10.05.2014, 10:36

Купил 20.04.2014 телефон в магазине электроники новый IPHONE 5s, попользовавшись пару дней пришел к выводу что он очень быстро садится, отдал 30.04.2014 в ремонт, на диагностику, теперь захотел вернуть деньги.

И хотел узнать как считаются эти 15 дней за которые можно вернуть товар без объяснения причини, было 6 дней праздников (считаются только рабочие дни, или любые?) и включают ли дни которые прошли в ремонте или или нет?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте Александр. Если вы хотите вернуть деньги, то вам необходимо написать на имя директора магазина письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, на основании ст. 18 ЗПП. Данная претензия составляется в 2-х экземплярах: один для магазина, второй для вас. На вашем экземпляре должны поставить дату, время, ФИО продавца ее принявшего и его роспись. На основании ст. 22 ЗПП требования потребителя должны быть удовлетворены в течении 10 дней либо дан отказ. Поскольку магазин электроники работает без выходных, то этот срок считается днями, при этом при исчислении срока не входит день покупки. Дни, в которые телефон находится на ремонте нужны только для того, чтобы продлить срок гарантии.

10.05.2014, 11:07

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт использования нового IPHONE 5s - быстрый разряд аккумулятора и хотелка на возврат денег

Похожие вопросы