Проблема с качеством обуви - как обменять пару с порванным отверстием для шнурков без чека?
Вопрос №3935098
из г. Анапа
опубликован 10.05.2014, 17:31
опубликован 10.05.2014, 17:31
Купили 4 пары обуви, из них одна плохого качества. Муж обул один раз и отверстие для шнурков порвалось. Чека нет, не могу найти, но коробок есть от этой пары. Не знаю обменяют ли их?И в течение какого времени обувь можно поменять? Мы купили около месяца назад, но только сегодня муж их обул.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина Игоревна! Конечно же можно и без чека, но необходимо будет доказать, что вы приобрели товар именно в данном магазине. Думаю с этим проблем не будет, т.к. вы приобрели еще несколько пар, по компьютеру смогут восстановить чек. Конечно было бы проще, если бы недостаток товара был выявлен в течении 14 дней с момента приобретения.
10.05.2014, 20:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Да, по Российским законам можно и без чека.
10.05.2014, 17:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Возможно ли вернуть обувь после 2 месяцев носки с повреждением?
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Возможно ли эксперту определить качество обуви после двух месяцев эксплуатации?
Могу ли я потребовать возврата денег или замены на другую пару.
Потеряли коробку от обуви, товарный чек есть. Обувь порвалась (прошло менее 30 дней). Вернут ли деньги?
Могу ли я вернуть деньги за порвавшиеся сапоги без гарантии и чека?
Проблемы с гарантией - обувь из магазина Монро порвалась после истечения срока
Можно ли вернуть обувь ненадлежащего качества без чека и в течение какого времени.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут