Проблема с качеством обуви - как обменять пару с порванным отверстием для шнурков без чека?
опубликован 10.05.2014, 17:31
Купили 4 пары обуви, из них одна плохого качества. Муж обул один раз и отверстие для шнурков порвалось. Чека нет, не могу найти, но коробок есть от этой пары. Не знаю обменяют ли их?И в течение какого времени обувь можно поменять? Мы купили около месяца назад, но только сегодня муж их обул.
Здравствуйте, Марина Игоревна! Конечно же можно и без чека, но необходимо будет доказать, что вы приобрели товар именно в данном магазине. Думаю с этим проблем не будет, т.к. вы приобрели еще несколько пар, по компьютеру смогут восстановить чек. Конечно было бы проще, если бы недостаток товара был выявлен в течении 14 дней с момента приобретения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Да, по Российским законам можно и без чека.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация