Отказ в приеме товара в салоне - неисправность программы Skype и проблемы с гарнитурой
Вопрос №3938146
из г. Красноярск
опубликован 11.05.2014, 13:18
опубликован 11.05.2014, 13:18
Если я обратилась в салон вернуть товар в течение 14 дней после покупки, должны ли у меня его принять? В салоне менеджеры мне отказали. В нем не исправно программа скайп_ это приложение установил сам менеджер и при разговоре нет звука с помощью гарнитуры, а вообще гарнитура работает когда в планшете смотреть видео слушать музыку.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если действительно в наличии неисправность,то обратитесь с претензией согласно ст.18 ЗОЗПП.Хотя это может быть недоработкой ПО.
11.05.2014, 13:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вообще обязаны принять. Если еще 15 дней с момента покупки не истекло, то пишите и направляйте претензию продавцу почтой или нарочно. После получения претензии продавец в течении 10 дней обязан решить вопрос о возврате денежных средств.
11.05.2014, 18:57
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 906
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 141
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы со звуком - мои наушники из салона Мегафон - хрипы и тихий звук. Что делать?
Отсутствие фартука над столешницей и неправомерное повышение стоимости
Проблема с гарнитурой - салон МТС отказывается поменять или вернуть деньги после превышения срока гарантии
Возврат денег после ремонта - возможно ли это для телефонной гарнитуры из Евросети г. Киров?
Оценка стоимости кухонного гарнитура, после того как затопил соседей и прослужил 10 лет
Отказали вернуть деньги за неисправную гарнитуру в салоне Евросеть - это законно?
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблема с гарнитурой - как узнать ограничения гарантии и обменять товар
При ее установке выяснилось, что по размерам она для моего кухонного гарнитура велика.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут