Марина
10.02.2015, 18:06
Проблемы с новым мобильным телефоном - краткое время зарядки и нестабильная работа функций – можно ли вернуть или обменять?
Читать ответы (1)
Помогите советом... купила сот. телефон, на следующий день после покупки обнаружила, что не держит зарядку и пропадают контакты, отнесла в магазин, телефон забрали на диагностику, сказав, что это может продлиться до 40 дней, могу ли я вернуть деньги раньше 40 дней..
Здравствуйте Елена Сергеевна. Вам писать претензию на возврат товара и денег нужно было писать сразу, а теперь придется ждать когда вернется телефон с экспертизы, но можно попробовать написать претензию и сейчас, в 2-х экземплярах, сославшись на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация