Проблема с полной выработкой андроида - магазин М-видео не реагирует на мою заявку на обмен
Вопрос №3941117
из г. Дербент
опубликован 12.05.2014, 01:59
опубликован 12.05.2014, 01:59
Я купила андроид 13 сентября 2013 года в магазине м-видео. А 20 апреля 2014 года, он полностью погас и все, больше не включался.22 апреля я отнесла его в магазин и написала заявление на обмен. Копия чека и заявления есть и у меня и в магазине. Сказали что ответ будет в течении 10 дней.1-го мая я связалась с ними, они сказали что пока нет ответа. Потом я еще звонила, но без изменений. Как быть, ведь уже 12 май. нужно ли что либо предпринимать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просите предоставить объяснения такого долгого раздумья.Если нужна экспертиза ,пусть назначают.В любом случае более 45 дней держать у себя не могут устроиство.(Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 20 )
12.05.2014, 02:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Просите предоставить объяснения такого долгого раздумья.Если нужна экспертиза ,пусть назначают.В любом случае более 45 дней держать у себя не могут устроиство.
12.05.2014, 02:05
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Дербент
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Вопрос о замене годов для расчета пособия по БиР после отпуска по уходу за ребенком в 2011-2014 годах
Покупатель требует возврат искусственной шубы с дефектами - вопросы сроков ответа и возможной экспертизы
Возврат рубашки в магазине - нужна ли копия заявления для получения денег обратно?
Проблемы с постановкой ребенка в сад - рассмотрение заявлений и отсутствие вариантов
Проблемы с отпаривателем - магазин отказывается вернуть деньги
Как вернуть деньги за товар, если утеряна заверенная копия заявления в магазине?
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Возврат подоходного налога за 2014 год - возможно ли подать заявление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут