Неприятный сюрприз - сотовый телефон Motorola V3 постоянно издает жужжание
Вопрос №394236
из г. Москва
опубликован 27.10.2006, 21:23
опубликован 27.10.2006, 21:23
Купила 20 октября 2006 года сотовый телефон Motorola V3, все бы было нормально, если бы я не обратила внимания на то, что он все время жужжит: это мешает при разговоре, мешает, когда я пытаюсь что нибудь записать на видеокамеру или диктафон, все время на передний план выходит это жужжание. 26 октября я пришла в магазин, в котором его купила и потребовала возврата мне денег, уплаченных за телефон. Мне заявили, что сначала они должны провести экспертизу. Мы оформили все бумажки и я со спокойной совестью вернулась домой, будучи уверенной в своей правоте. Сегодня, я увидела у моего знакомого такой же телефон, послушала у него, а он тоже гудит. Получается, что все модели этого телефона шумят. Что же это получается, что скорее всего экспертиза будет не в мою пользу и мне придется еще и платить за нее, но мне не нужен такой телефон, меня никто не придупредил о том, что он так гудит. Подскажите, что мне делать, если экспертиза будет не в мою пользу? Могу ли я ее результаты оспорить в судебном порядке, так как я считаю, что это недостаток телефона, который мешает его работе? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы разумеется можете подать в суд на магазин, указав на то, что Вам был продан товар ненадлежащего качества.
30.10.2006, 17:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Он валялся в суде или еще где-то, непонятно что с ним там могли сделать, причем при мне телефон не опечатывали.
Возможен ли возврат сотового телефона с проблемами без экспертизы
Считаю, что все телефоны, которые мне были предложены - ненадлежащего качества.
Проблемы с гарантией и подменным телефоном - что делать в данной ситуации?
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Если обнаружится неполадка - могу ли требовать возврата денег или обмен на другую модель?
Проблемы с телефоном после покупки - опыт обмена и возможные причины ошибок
Отказано в иске на возврат телефона из-за недостаточной важности проблемы с часами на дисплее
Поварницына И.Ю. требует возмещение денег за дефектную дубленку, но может столкнуться с оплатой проведенной экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут