Как разрешить задолженность перед банком, когда коллекторы требуют сразу всю сумму, а у меня есть еще кредиты в других банках?

Question

У меня появилась задолженность перед банком, (по какой причине рассказывать долго), в общем банк передал моё дело коллекторам и они требуют погасить сразу всю задолженность, при том по телефону я так и не поняла какую сумму точно мне нужно погасить. Но в любом случае я не могу отдать им деньги, тк есть кредиты в др банках, которые так же надо гасить. Я не отказываюсь выплачивать банку кредит, но не всю сумму сразу, а постепенно, сколько могу. Я предлагала коллекторам обратиться в суд и через суд с меня взыскивать и расписать график платежей. Но они не соглашаются и грозят приехать домой. Имущества у меня никакого нет, помочь мне не кому. Что мне делать в этом случае?

Зекрина Айсылу Аслямовна · Accepted Answer

Отправьте коллекторов в суд. Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Если есть пункт, тогад Предоставьте к суду документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, также можете просить рассрочку исходя сколько можете погасить в месяц.

Синицын Дмитрий Николаевич · Answer

Коллекторы не имеют право не описывать Ваше имущестов, ни его изымать. Таким правом обладают только приставы и только по решению суда.

Филин Сергей Петрович · Answer

Ничего им не платите. На звонки не отвечайте, если приедут, то дверь не открывайте. Максимум что они имеют право делать - это писать Вам письма. Если писем нет, то и шлите их на три буквы - в суд. Платите только по решению суда.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

если не обращаются в суд -значит с документами у них не все в порядке.приехать они могут но вы имеете полное право их не пускать и вообще не разговаривать.Накладывать арест на имущество могут только приставы

Как разрешить задолженность перед банком, когда коллекторы требуют сразу всю сумму, а у меня есть еще кредиты в других банках?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как взыскать проценты после погашения долга по кредиту, переданному судебным приставам?

Банк Русский стандарт передал мое дело в агентство по сбору долгов - могу ли требовать передачу дела в суд?

Банк выдал неправильную бумажку о задолженности - как добиться выдачи корректной справки?

Переход кредита из одного банка в другой - необходимость перезаключения договора и соблюдение правил выплаты

Кто является правомочным получателем платежей - банк или коллекторы - в случае передачи долга?

Кредитная задолженность в банке Русский стандарт передана коллекторам - что делать и как быть?

Как выплачивать кредит частями в случае задолженности и расторжения договора банком

Банк ВТБ требует немедленного погашения всей суммы кредита после просрочки - что делать?

Как заплатить налог с экономической выгоды по кредиту, который я не брал в этом банке?

Непонятные требования коллекторов - почему нам нужно платить больше, чем мы должны банку?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59