Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 12.05.2014, 13:59

Как вернуть деньги за неисправную игровую приставку Б/У, купленную у ИП без документов?

Вопрос №3944319 из г. Челябинск
опубликован 12.05.2014, 13:59
Купил у ИП игровую приставку Б/У за 8000 р ни каких документов подтверждающих покупку не получил. Придя домой обнаружил не работоспособность приставки. Тут же вернулся к этому ИП с претензией. ИП отказал мне в претензии сказал что было все рабочее. Понимаю что сам виноват но все же что сделать чтобы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей" ели приобретаемый потребителем товар был в употреблении потребителю должна быть предоставлена информация об этом, что, очевидно, и было сделано продавцом. Установленный срок - 2 недели (14 дней) и 3 дня! - это гарантийный срок установленный продавцом, а не изготовителем то в силу положений ст. 19 Закона вы праве предъявить требования в течение гарантийного срока на основное изделие (т.е. в течение 14 дней), которым, на такие технически сложные изделия гарантийный срок исчисляется минимум месяцами . Это о сроках.

Итак ваши действия: вернуться в магазин и затребовать на основании ст.18 Закона как минимум безвозмездного устранения недостатков товара. Вы также вправе требовать замены на товар аналогичной марки

12.05.2014, 14:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских