Возможно ли обменять телевизор по гарантии, если его отдавали в ремонт и там сказали, что он ремонту не подлежит? Спасибо!
Вопрос №3950334
из г. Москва
опубликован 13.05.2014, 10:27
опубликован 13.05.2014, 10:27
Возможно ли обменять телевизор по гарантии, если его отдавали в ремонт и там сказали, что он ремонту не подлежит?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая!Юлия ! Вам нужно обратиться в магазин с просьбой заменить некачественный товар, либо произвести возврат товара.Но при этом не должно быть никаких вмешательств с вашей стороны по ремонту телевизора.Если вы ранее не обращались в магазин, а произвести ремонт самостоятельно либо просили об этом третьих лиц.То шансов на замену никаких.А если вы этого не делали, то тогда Вы можете смело обратиться в магазин с просьбой замены.Если вам откажут, то нужно будет обратиться с письменной претензией в магазин где приобретался товар.Рассмотрение претензии, а также ответ на претензию Вам должны дать в течении 10-15 дней со дня получения претензии.
13.05.2014, 10:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Юлия!
Согласно ст. 18 ЗОПП. Удачи.
13.05.2014, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нетбук не починили по гарантии - есть ли возможность вернуть деньги за ремонт?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблемы с ремонтом планшета по гарантии - как решить ситуацию и получить возмещение?
Гарантийный ремонт телевизора отклонен - требуется полный возврат средств?
Возврат или обмен ноутбука по гарантии - возможно ли получить разницу в деньгах при обмене на более дешевую модель?
Возможно ли вернуть деньги за телевизор, отданный в ремонт, если сервисный центр отказывается его отремонтировать?
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Проблема с кредитным фотоаппаратом Canon - официальная гарантия и обмен на новый
Вопрос дополнительной гарантии при обмене сломанного телевизора в кредит - что нужно знать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут