Возможно ли обменять телевизор по гарантии, если его отдавали в ремонт и там сказали, что он ремонту не подлежит? Спасибо!
опубликован 13.05.2014, 10:27
Возможно ли обменять телевизор по гарантии, если его отдавали в ремонт и там сказали, что он ремонту не подлежит?
Спасибо!
Уважаемая!Юлия ! Вам нужно обратиться в магазин с просьбой заменить некачественный товар, либо произвести возврат товара.Но при этом не должно быть никаких вмешательств с вашей стороны по ремонту телевизора.Если вы ранее не обращались в магазин, а произвести ремонт самостоятельно либо просили об этом третьих лиц.То шансов на замену никаких.А если вы этого не делали, то тогда Вы можете смело обратиться в магазин с просьбой замены.Если вам откажут, то нужно будет обратиться с письменной претензией в магазин где приобретался товар.Рассмотрение претензии, а также ответ на претензию Вам должны дать в течении 10-15 дней со дня получения претензии.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Юлия!
Согласно ст. 18 ЗОПП. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 107 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нетбук не починили по гарантии - есть ли возможность вернуть деньги за ремонт?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблемы с ремонтом планшета по гарантии - как решить ситуацию и получить возмещение?
Гарантийный ремонт телевизора отклонен - требуется полный возврат средств?
Возврат или обмен ноутбука по гарантии - возможно ли получить разницу в деньгах при обмене на более дешевую модель?
Возможно ли вернуть деньги за телевизор, отданный в ремонт, если сервисный центр отказывается его отремонтировать?
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Проблема с кредитным фотоаппаратом Canon - официальная гарантия и обмен на новый
Вопрос дополнительной гарантии при обмене сломанного телевизора в кредит - что нужно знать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут