Как вернуть деньги за путевку в Турцию при заболевании ребенка за сутки до вылета?
Вопрос №3954741
из г. Воронеж
опубликован 13.05.2014, 18:57
опубликован 13.05.2014, 18:57
Приобрели путевку на троих в Турцию. Вылет завтра, 14 мая. 9 мая заболел сын, были у дежурного врача, с понедельника, 12 мая, муж в отпуске, поэтому больничный не брали - с ребенком сидел папа, были на приёме у участкового педиатра. У сына держится температура, кашель, сопли - лететь рискованно. 11 мая даже вызывали скорую, чтобы температуру сбить, так что, думаю, документы и из этой медорганизации сможем предоставить, плюс 12-го наблюдались у врача-гомеопата из частной клиники.
Накануне по телефону сообщили турагентству, девушка сказала, что в случае отказа даже по такой уважительной причине денег за путевку не вернут. Вопрос - как нам действовать, чтобы вернуть хотя бы часть затраченных средств? Напоминаю, до полёта остаётся менее суток. Спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправильно вам сказали.Напишите претензию со ссылкой но ЗОЗПП что фактические затраты туроператор может оставить.В случае отказа или если не будет ответа обращайтесь в суд.Также можно жалобу подать в роспотребнадзор.
13.05.2014, 19:03
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Почитайте договор. В любом случае зафиксируйте свое обращение в турагентство письменно.
13.05.2014, 23:15
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
142
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 802
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.9
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ужасный опыт с врачом - неадекватное поведение и отсутствие лекарств
Действия воспитателей при высокой температуре у ребенка в детском саду - вызывать скорую или пытаться снизить температуру?
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Возврат денег за путевку при заболевании ребенка - как поступить в случае ветрянки?
Вопрос о возможности открытия нового больничного после выходных, несмотря на непрошедшую температуру
Мужу закрыли больничный лист при температуре 37.6 и сильном кашле - правомерны ли действия терапевта?
Участковый врач не явился на вызов при температуре сына, а на работе требуют больничный и тест на COVID-19
Неправильная диагностика и лечение - Как сформулировать жалобу на врача и куда обратиться?
Дети с симптомами кашля и насморка - стоит вызвать на дом педиатра без температуры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут