Как вернуть деньги за путевку в Турцию при заболевании ребенка за сутки до вылета?
Вопрос №3954741
из г. Воронеж
опубликован 13.05.2014, 18:57
опубликован 13.05.2014, 18:57
Приобрели путевку на троих в Турцию. Вылет завтра, 14 мая. 9 мая заболел сын, были у дежурного врача, с понедельника, 12 мая, муж в отпуске, поэтому больничный не брали - с ребенком сидел папа, были на приёме у участкового педиатра. У сына держится температура, кашель, сопли - лететь рискованно. 11 мая даже вызывали скорую, чтобы температуру сбить, так что, думаю, документы и из этой медорганизации сможем предоставить, плюс 12-го наблюдались у врача-гомеопата из частной клиники.
Накануне по телефону сообщили турагентству, девушка сказала, что в случае отказа даже по такой уважительной причине денег за путевку не вернут. Вопрос - как нам действовать, чтобы вернуть хотя бы часть затраченных средств? Напоминаю, до полёта остаётся менее суток. Спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправильно вам сказали.Напишите претензию со ссылкой но ЗОЗПП что фактические затраты туроператор может оставить.В случае отказа или если не будет ответа обращайтесь в суд.Также можно жалобу подать в роспотребнадзор.
13.05.2014, 19:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Почитайте договор. В любом случае зафиксируйте свое обращение в турагентство письменно.
13.05.2014, 23:15
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ужасный опыт с врачом - неадекватное поведение и отсутствие лекарств
Действия воспитателей при высокой температуре у ребенка в детском саду - вызывать скорую или пытаться снизить температуру?
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Возврат денег за путевку при заболевании ребенка - как поступить в случае ветрянки?
Вопрос о возможности открытия нового больничного после выходных, несмотря на непрошедшую температуру
Мужу закрыли больничный лист при температуре 37.6 и сильном кашле - правомерны ли действия терапевта?
Участковый врач не явился на вызов при температуре сына, а на работе требуют больничный и тест на COVID-19
Неправильная диагностика и лечение - Как сформулировать жалобу на врача и куда обратиться?
Дети с симптомами кашля и насморка - стоит вызвать на дом педиатра без температуры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут