Как получить экземпляр договора кредитной карты Тинькофф, если у банка нет отделений в моем городе и на сайте указано, что можно запросить только анкету-заявление?

Вопрос №3957080 из г. Электросталь
опубликован 14.05.2014, 06:34
Я владелец кредитной карты Тинькофф. Заполняла только анкету, счет выставляют по номеру договора, договор я даже не видела. Имею ли я право запросить у них экземпляр договора? И как это сделать, если у банка нет отделений, а адрес только в Москве и там нет приема граждан а только ящики для сбора корреспонденции. На сайте написано, что я могу с них попросить только анкету-заявление, а не сам договор. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина Николаевна, нет, не правомерно.

Договор всегда заключается в количестве экземпляров, равной количеству сторон и каждый участник договора вправе иметь свой экземпляр.

Ситуация, описанная вами, абсолютно противоречит действующему законодательству.

Вы вправе обратиться в прокуратуру за защитой своих прав.

Так же можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ. Центробанк выполнят надзорную функцию в отношении кредитных учреждений.

Удачи вам!

14.05.2014, 06:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских