Заказчик предъявляет претензии по установке окон ПВХ - может ли он рассчитывать на неустойку?
Вопрос №3958454
из г. Тула
опубликован 14.05.2014, 12:31
опубликован 14.05.2014, 12:31
Наша фирма установила окна ПВХ заказчику. Спустя год, он предъявил претензию, что неправильно установлен отлив и не промазан. Все переделали. Спустя еще год заказчик снова предъявил претензию по поводу продувания из под откоса. Мы снова готовы устранить и переделать все, что его не устраивает. Но он хочет возмещения стоимости изделий + неустойку от суммы договора за каждый день - (установку производили вовремя, исправляли сразу же, без задержек по времени). Какую он хочет неустойку - непонятно. Вопрос: имеет ли право заказчик отказываться от нашего предложения по устранению и рассчитывать на неустойку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы договор свой изучите на предмет истечения гарантийного срока.
14.05.2014, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Гарантийный срок не истет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тула
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нужно ли оформить какие-то бумаги, чтобы в дальнейшем Заказчик не мог предъявить никаких претензий фирме?
Вопрос законности начисления неустойки за разные периоды выполнения работ по договору.
Претензию приняли 26 октября.
Заказчик отказывается подписать акт и требует скидку - как решить сложность?
Претензия заказчика на брак в кухонном гарнитуре - Как реагировать и составить ответ
Но заказчик требует выплатить неустойку в размере 1% по закону прав потребителя.
Заказчик уплатил только 40% от общей суммы, а остаток в виде рассрочки не хочет вносить до тех пор
Как вернуть деньги за кухню с недочетами и избежать оплаты судебной неустойки?
Спор о причине появления грибка - наша компания установила окна ПВХ, но проблема возникла из-за самостоятельно выполненных откосов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут