Нужно ли оформить какие-то бумаги, чтобы в дальнейшем Заказчик не мог предъявить никаких претензий фирме?
опубликован 29.01.2009, 16:52
Я работаю в частной организации по установке пластиковых окон. Заказчик требует замены изделия, мотивируя плохой установкой и качеством окна, по причине повышенной влажности, окно сильно запотевает и промерзает при низкой температуре на улице. Заказчик уплатил только 40% от общей суммы, а остаток в виде рассрочки не хочет вносить до тех пор, пока фирма не заменит изделие. По запросу заказчика сотрудники фирмы выезжали на осмотр установленного изделия и провели все меры по устранению конденсата, но из-за специфических условий помещения и влажности в 52% это не помогло.
Фирма решила расторгнуть договор с Заказчиком на условии возврата первоначально внесенной платы Заказчику за изделие., предложила обратиться в другую организацию. Заказчик согласился. Нужно ли оформить какие-то бумаги, чтобы в дальнейшем Заказчик не мог предъявить никаких претензий фирме?
Соглашение (акт) о расторжении договора, где и указать условия, на которых он расторгается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Борьба в суде за замену неправильно установленного окна - что будет, если мы выиграем?
Отказ в предоставлении рассрочки и иск в суд по неуплате
Но заказчик требует выплатить неустойку в размере 1% по закону прав потребителя.
Заявление в суде - Повышенная влажность и болезни жильцов в квартире, связанные с конденсатом на пластиковых окнах
Спор о качестве работ - заказчик хочет расторгнуть договор, фирма готова исправить недоделки
Возникшие проблемы при возврате изделий по расторгнутому договору - возврат стоимости монтажа и герметизационных материалов
Вопросы возврата и состояния изделий после расторжения договора
После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?
Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут