Проблема с доставкой мебели - изъяты документы и отказ в выплате неустойки
Вопрос №3959693
из г. Краснодар
опубликован 14.05.2014, 13:58
опубликован 14.05.2014, 13:58
Мне магазин не доставил мебель, за которую я оплатила в полном размере 02.03.14 г. Вчера мне вернули мои ранее уплаченные денежные средства 18990 р. Во время оформления выплаты неустойки, выяснилось, что программа в компьютера сделала расчет лишь на 83 р. В выплате неустойки мне было отказано. И еще у меня изъяли мои экземпляры договора и спецификации после возврата денежных средств.
Вопросы:
1) Правомерно ли у меня изъяли мои экземпляры документов?
2) Могу ли я без них подать исковое заявление в суд на выплату неустойки?
3) Неустойка рассчитывается на день выплаты самой неустойки или на день выплаты основной суммы, уплаченной за товар?
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
1 - нет
2 - на основании чего будете требовать неустойку?
3- на день выплаты долга
14.05.2014, 14:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как правильно рассчитать неустойку за просрочку возврата денег за некачественный товар
Невозврат денежных средств за товар с дефектом в магазине - как правильно действовать
Правомерны ли действия магазина оформлять возврат товара и производить выплату денежных средств за уплаченный товар
Проблемы с возвратом денег за некачественный товар - Как защитить свои права и получить неустойку?
Обязанность страховой компании выплатить возмещение по ОСАГО вовремя - как требовать неустойку и штрафы
Вернуть деньги за неисправные умные часы - имею ли я право на возврат и требование неустойки?
Сказали ждите, с тех пор-говорят что докумены на возврат еще не пришли.
Несоблюдение требований закона о защите прав потребителя - возможность требования неустойки и компенсации убытков
Расплачивалась по безналичному расчету за товар, денежные средства должны перевести на карту или могут отдать наличкой за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут