Проблема с доставкой мебели - изъяты документы и отказ в выплате неустойки
опубликован 14.05.2014, 13:58
Мне магазин не доставил мебель, за которую я оплатила в полном размере 02.03.14 г. Вчера мне вернули мои ранее уплаченные денежные средства 18990 р. Во время оформления выплаты неустойки, выяснилось, что программа в компьютера сделала расчет лишь на 83 р. В выплате неустойки мне было отказано. И еще у меня изъяли мои экземпляры договора и спецификации после возврата денежных средств.
Вопросы:
1) Правомерно ли у меня изъяли мои экземпляры документов?
2) Могу ли я без них подать исковое заявление в суд на выплату неустойки?
3) Неустойка рассчитывается на день выплаты самой неустойки или на день выплаты основной суммы, уплаченной за товар?
Заранее спасибо!
Добрый день,
1 - нет
2 - на основании чего будете требовать неустойку?
3- на день выплаты долга
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Как правильно рассчитать неустойку за просрочку возврата денег за некачественный товар
Невозврат денежных средств за товар с дефектом в магазине - как правильно действовать
Правомерны ли действия магазина оформлять возврат товара и производить выплату денежных средств за уплаченный товар
Проблемы с возвратом денег за некачественный товар - Как защитить свои права и получить неустойку?
Обязанность страховой компании выплатить возмещение по ОСАГО вовремя - как требовать неустойку и штрафы
Вернуть деньги за неисправные умные часы - имею ли я право на возврат и требование неустойки?
Сказали ждите, с тех пор-говорят что докумены на возврат еще не пришли.
Несоблюдение требований закона о защите прав потребителя - возможность требования неустойки и компенсации убытков
Расплачивалась по безналичному расчету за товар, денежные средства должны перевести на карту или могут отдать наличкой за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут