Расплачивалась по безналичному расчету за товар, денежные средства должны перевести на карту или могут отдать наличкой за товар?
Вопрос №1964248
из г. Нижний Тагил
опубликован 17.10.2012, 13:20
опубликован 17.10.2012, 13:20
Недавно купила в магазине товар, использовав его обнаружила недостатки, написала требование, отправили товар на экспертизу. Экспертизу провели не в течении 20 дней, а в течении 30 дней. В итоге товар действительно не пригоден. Денежные средства вернули за товар. В праве, ли я требовать с магазина возврата неустойки в размере 1 % от стоимости товара за каждый просроченный день согласно ст. 23 ЗПП? Магазин отказался выплачивать неустойку. И если в праве, как добиться выплаты?
Еще вопросик: возник спор... расплачивалась по безналичному расчету за товар, денежные средства должны перевести на карту или могут отдать наличкой за товар? Где-то указано такое требование в законе? Спасибо большое)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана, г.Нижний Тагил !
Вы вправе при наличии положительного Решения суда, обратиться также в суд для взыскания неустойки за каждый день просрочки возврата денежных средств исходя из размера 1% в день (ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей).
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 17.10.2012г
13:31 моск.
17.10.2012, 13:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Тагил
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Как получить компенсацию за некачественный товар - штраф и неустойка при отказе магазина вернуть деньги
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Вернуть деньги за неисправные умные часы - имею ли я право на возврат и требование неустойки?
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Право на получение неустойки в случае приобретения некачественного технически сложного товара
Проблемы с возвратом денежных средств за товар надлежащего качества - вопросы о неустойке и требованиях потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут