Банк требует возврата денежных средств и погашения начисленных процентов по овердрафту, несмотря на закрывшийся счет - является ли требование правомерным?

Вопрос №3961572 из г. Москва
опубликован 14.05.2014, 18:23
У меня сложилась следующая ситуация: Пришел в банк закрывать пластиковую карту и счет соответственно (карта открыта в одном регионе, а закрывал я ее в другом регионе). Карта являлась дебетовой с открытым на ней овердрафтом (зарплатный проект). От специалиста банка получил информацию о том, что у меня на счету имеются средства и для закрытия счета мне необходимо их снять. Я уточнил, являются ли средства на счету моими личными, на что получил ответ, что являются. Специалист направил меня в кассу для снятия этих денежных средств и последующего закрытия счета. Получив деньги, вернулся к специалисту, и он закрыл мой счет. Имеется оригинал заявления о закрытия счета с отметкой специалиста банка о возврате пластиковой карты (у меня ее забрали и при мне порезали) а так же печати банка и подписи специалиста о том, что он не возражает против закрытия счета и о том, что счет закрыт. Через месяц приходит уведомление от банка, что у меня есть кредитная задолженность. Позвонив в банк, я получил ответ, что на самом деле я счет не закрыл и снял овердрафт. На вопрос о том, что у меня есть оригинал заявления о закрытии счета, заверенный со стороны банка, я получил ответ, что заявление ничего не значит, что есть внутренние нюансы работы между регионами. На вопрос должен ли я знать все эти нюансы я получил ответ, что не должен, но деньги и начисленные проценты должен вернуть. То, что меня направил специалист банка для снятия этих средств для последующего закрытия счета (иначе бы не закрыли) их не интересует. Правомерным ли является требование банка о возврате денежных средств с погашением начисленных процентов по овердрафту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, не правомерно, предупредите о том. что вы будете жаловаться в ЦБ РФ.

14.05.2014, 18:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 699 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 085 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 041 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских