Правомерность вызова в банк - основания и требование назвать причину по телефону
Вопрос №3970160
из г. Москва
опубликован 16.05.2014, 00:24
опубликован 16.05.2014, 00:24
Брала кредит в банке, выплачивал в течение трех лет вовремя и погасила досрочно.
После погашения пришло смс, что на карточке задолженность в размере 190 руб. Руки не дошли погасить. Прошло три месяца, и разницей в два дня пришли сообщения, что по карте номер такой-то (не моей) подключено номер телефона такой-то (не мой). Еще через пару месяцев звонит некто от службы безопасности банка и просит приехать у ним. Причину по телефону называть отказался.
Вопрос: имеют ли они право вызывать к себе, на каком основании и могу ли я требовать назвать причину вызова по телефону?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Таких прав они не имеют, если есть к вам претензии, пусть уведомляют письменно
16.05.2014, 00:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.4
39 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить и где обратиться?
Оплата потребительского кредита в Лето банке - досрочное погашение и последующие требования
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неиспользованная кредитная карта превратилась в долг - что делать?
Связь с банком Тинькофф ухудшилась после просрочки платежа
Банк требует доплату по кредиту после считавшегося погашенным - правомерны ли действия банка?
Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету.
Нарушение правил банка - сотрудники требуют погашения кредита у меня, хотя я не проживаю с сестрой
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут