Правомерность вызова в банк - основания и требование назвать причину по телефону
Вопрос №3970160
из г. Москва
опубликован 16.05.2014, 00:24
опубликован 16.05.2014, 00:24
Брала кредит в банке, выплачивал в течение трех лет вовремя и погасила досрочно.
После погашения пришло смс, что на карточке задолженность в размере 190 руб. Руки не дошли погасить. Прошло три месяца, и разницей в два дня пришли сообщения, что по карте номер такой-то (не моей) подключено номер телефона такой-то (не мой). Еще через пару месяцев звонит некто от службы безопасности банка и просит приехать у ним. Причину по телефону называть отказался.
Вопрос: имеют ли они право вызывать к себе, на каком основании и могу ли я требовать назвать причину вызова по телефону?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Таких прав они не имеют, если есть к вам претензии, пусть уведомляют письменно
16.05.2014, 00:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить и где обратиться?
Оплата потребительского кредита в Лето банке - досрочное погашение и последующие требования
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неиспользованная кредитная карта превратилась в долг - что делать?
Связь с банком Тинькофф ухудшилась после просрочки платежа
Банк требует доплату по кредиту после считавшегося погашенным - правомерны ли действия банка?
Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету.
Нарушение правил банка - сотрудники требуют погашения кредита у меня, хотя я не проживаю с сестрой
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут