Правомерность вызова в банк - основания и требование назвать причину по телефону
Вопрос №3970160
из г. Москва
опубликован 16.05.2014, 00:24
опубликован 16.05.2014, 00:24
Брала кредит в банке, выплачивал в течение трех лет вовремя и погасила досрочно.
После погашения пришло смс, что на карточке задолженность в размере 190 руб. Руки не дошли погасить. Прошло три месяца, и разницей в два дня пришли сообщения, что по карте номер такой-то (не моей) подключено номер телефона такой-то (не мой). Еще через пару месяцев звонит некто от службы безопасности банка и просит приехать у ним. Причину по телефону называть отказался.
Вопрос: имеют ли они право вызывать к себе, на каком основании и могу ли я требовать назвать причину вызова по телефону?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Таких прав они не имеют, если есть к вам претензии, пусть уведомляют письменно
16.05.2014, 00:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 153
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить и где обратиться?
Оплата потребительского кредита в Лето банке - досрочное погашение и последующие требования
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неиспользованная кредитная карта превратилась в долг - что делать?
Связь с банком Тинькофф ухудшилась после просрочки платежа
Банк требует доплату по кредиту после считавшегося погашенным - правомерны ли действия банка?
Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету.
Нарушение правил банка - сотрудники требуют погашения кредита у меня, хотя я не проживаю с сестрой
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут