Я позвонила в магазин попыталась расторгнуть договор купли-продажи, мне в резкой форме ответили, что "..заменим Вам дверь.."
Вопрос №398552
из г. Москва
опубликован 12.11.2006, 00:20
опубликован 12.11.2006, 00:20
Господа юристы,
мне нужна ваша помощь, я купила холодильник в магазине в ТЦ Черемушки в кредит (40% налом, 60% в кредит), его привезли, я начала им пользоваться, оказалось, что в холодильнике повышенная температура, т.к. сильно отходит резинка на двери, т.е. между дверью и холодильной камерой зазор! Я вызвала мастера из сервисного центра, он приехал, что-то сделал, погрел эту резинку феном (!), сказал через 2 дня можете включать, посмотрим; посмотрели: дверь не прилегает к камере, вызвала мастера второй раз, он приехал, я отказалась от ремонта, мастер составил акт, где указал, что дефект есть, независимый от покупателя. Я позвонила в магазин попыталась расторгнуть договор купли-продажи, мне в резкой форме ответили, что "..заменим Вам дверь..", "..можете вообще продукты хранить за окном, сейчас холодно..", и т.д. Деньги вернуть отказались, сказали, подавайте в суд. Я написала заявление на возврат, отвезла в магазин вместе с копиями чеков, договора на кредит, дефектного акта, там мне работник магазина - администратор - поставил отметку о принятии заявления, жду 10 дней, думаю, мне никто денег без суда не вернет, посему вопрос, в описаной ситуации это существенный дефект или несущественный? Подавать в суд или нет?
Спасибо,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Юлия, в Вашем случае, конечно же, советую подать в суд, с требованием о возврате, поскольку если они уже так себя повели, то вряд ли вернут Вам деньги. Если Вас интересуют мои услуги по представительству в суде - мои координаты в Каталоге юристов (на главной странице слева вверху либо справа под моей фамилией).
12.11.2006, 01:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с некачественным холодильником - можно ли вернуть деньги магазину?
Холодильник купленный в ноябре 2013 года сломался, но магазин отказывается вернуть деньги
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Проблемы с новым холодильником - отсутствие прокрашенной стенки и дырка в уплотнителе двери.
Прокрастинируют лишь два дня - Как центр корпорации игнорирует проблему с холодильником
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
По указанным телефонам позвонили в сервисный центр, так как сейчас время отпусков, мастера прислали на 15 день.
Проблемы с гарантией на холодильник и необходимость его транспортировки в мастерскую
Проблемы с холодильником - возврат и компенсация за некачественный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут