Как действовать, если банк и Национальная служба взыскания требуют долг, не предоставляя письменных уведомлений
опубликован 19.05.2014, 14:38
Платил кредит в РБ, спустя два месяца пришло уведомление от банка, что у меня задолженность. На следующий день позвонили Национальная служба взыскания, и требуют долг от лица банка, никаких письменных уведомлений не было, что передали мои документы. Пошел в банк, там сказали, что информации обо мне у них больше нет, обращайтесь в НСВ. Они звонят каждый день и требуют деньги. Что делать?
Доброго времени суток!
Антон, Вы вправе вообще не вести никаких разговоров с коллекторами. Оказание психологического давления-их любимое дело. Все же, если ответите, попросите человека, находящегося на том конце провода, представиться и дать телефонный номер организации. Если ответят отказом-кладите трубку. Дело в том, что, к сожалению, в настоящее время нет закона, регламентирующего деятельность коллекторов. Он пока еще на уровне разработки. Однако, это не дает права сотруднику высказывать в Ваш адрес какие-либо угрозы, оповещать соседей, коллег по работе о Вашем долге. (Закон РФ "О защите персональных данных"). Кроме того, для справки: коллекторские агентства заключают с Банком договор цессии, согласно которому кредитная организация уступает права по взысканию денежных средств с должника им. Так вот, в разговоре просите предоставить Вам документы, уполномочивающие коллекторов осуществлять мероприятия по взысканию в отношении Вас, в том числе и данные об образовавшейся задолженности. Если всего этого не последует, - скажите им "До свидания!" Вас привлечь к уголовной ответственности нельзя, т.к. неплательщиком не являетесь и намерения не исполнять обязательств по договору кредитования на момент его заключения не имели. Даже, если у Вас и образовалась задолженность, забрать можно далеко не все имущество (ст. 446 ГПК РФ). Скажите коллекторам, если будут угрожать-Вы пойдете в полицию и вообще, платить будете только после решения суда, где выяснится истинная сумма долга и ее достоверность.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
платите и дальше на расчетный счет указанный в договоре а не на счет коллекторов
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
После погашения долга, коллекторы продолжают требовать оплату - Что делать в подобной ситуации?
Коллекторская служба требует оплату долга по карте Восточный Экспресс - что делать?
Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?
«Проблемы с возвратом кредита от СКБ-банка в 2011 году - что делать, если национальная служба взыскания требует деньги
Что делать в такой ситуации, уточнять в банке или разбираться с агенством?
Как узнать о деятельности коллекторов и их правомерности в банковской сфере
Как поступить при получении требования от ООО Национальная служба взыскания по кредиту в украинском банке
Банк беспокоит меня каждый день из-за кредита, взятого моей тётей - как подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут