Не продержалась и две недели - у кофты, купленной 10 мая, уже появились дырки. Что делать?
Вопрос №3992625
из г. Мичуринск
опубликован 20.05.2014, 09:52
опубликован 20.05.2014, 09:52
Купила 10 мая кофту, сегодня (20 мая) одела ее и увидела уже на работе, что в 2-х местах она пошла по швам, т.е. образовались дырки! Чека и ярлыка не сохранилось, получается 1 раз раз она одевалась! Могу ли я вернуть деньги за эту вещь или обменять ее?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, обратитесь к продавцу с претензией, а в дальнейшем если требования не удовлетворят, обращайтесь в суд
20.05.2014, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Да на основании ст.18 закона о защите прав потребителей можете это сделать По этому закону отсутствие чека не является основанием для отказа
20.05.2014, 09:54
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Да, конечно, требуйте замены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы (на ваш выбор). Чтобы не пришлось доказывать в суде, что продавец вам отказывал и вы к нему обращались, претензию желательно подать в письменной форме. По истечении 10 дней, если не получите ответ, пишите в суд. Можно подавать по вашему месту жительства.
При отсутствии чека покупка может быть подтверждена свидетельскими показаниями и иными доказательствами.
20.05.2014, 13:13
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Мичуринск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с обменом - Потерян ярлык от кофты, не могу вернуть товар
Как вернуть вещь с дефектами, купленную месяц назад, имея чек
Проблемы с брюками - расползание швов и дырки от проколов машинки. Возможен возврат денег?
Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы
Я купила трикотажный домашний костюм, одела и увидела что все шорты были в дырках по линиям швов
Возможно ли вернуть пальто в магазин без бирок и ярлыков?
Как вернуть деньги или обменять трикотажные колготки с дырками?
Попытка кражи в магазине Adidas - Что грозит за сорванный магнит и поврежденную кофту?
Сказали, что они будут отсылать ее на экспертизу на фабрику за мой счет, где определят ношенная кофточка или нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут