Поломка телефона - как решить проблему с возвратом денег или ремонтом?
Вопрос №4003508
из г. Нижний Новгород
опубликован 21.05.2014, 13:44
опубликован 21.05.2014, 13:44
7 апреля у нас произошла поломка если так можно назвать (не включался и крутился значок загрузки и на экране выводилась только надпись андроид). 23 апреля нам его вернули, но 20 мая все повторилось, в магазине мы хотели потребовать возврат денег, но продавец говорит, что отдаст только на ремонт. Писала на сайт магазина и они мне предложили самим обратиться в сервисный центр. Каковы должны быть наши действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо составить претензию, у вас есть квитанции сто вы уже сдавали на ремонт? Если да, вы имеете право вернуть некачественный товар. Обращайтесь, претензию составлю. Вот моя почта np149@yandex.ru
21.05.2014, 13:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Срок ремонта в сервисном центре уже превышает более 21 банковского дня.
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Оплата транспортировки часов после сервисного ремонта - правомерно или нет?
Поломка и повреждения после ремонта - что делать и как вернуть деньги или товар?
Могу ли я требовать ремонт телефона у магазина после отказа от страховки?
Вернул в сервисный центр, но повторная поломка привела к желанию вернуть деньги.
Проблема с купленным телевизором из МВидео - полосы на экране и произвольное включение/выключение.
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут